《电鳗财经》电鳗号 / 文
京东与美团两大巨头的对决犹如一场惊心动魄的商战大片,而其背后的掌舵者刘强东和王兴,更是以独特的叙事方式,演绎着这场没有硝烟的战争。
刘强东,这位从苏北农村走出的商业巨擘,始终带着草根创业的坚韧与豪情。他深知 " 得民心者得天下 ",在京东外卖的战略布局中,巧妙利用行业积弊,将 " 商家高佣金、骑手无保障 " 等问题转化为京东入场的道德利器。他身着外卖骑手制服穿梭于大街小巷,这一极具象征意义的举动,瞬间拉近了与普通大众的距离,让 " 接地气 "" 重视兄弟们 " 的人设深入人心。那些精心安排的 " 流出 " 内部讲话、与客户互动视频等,绝非偶然,而是他对舆论场精准拿捏的体现。他亲自下场,不仅为京东外卖注入了强大的精神动力,更在战略决策上展现出创始人的果敢与担当,哪怕面临低利润运营、财务亏损的风险,也要在这场外卖大战中闯出一片天地,其背后的叙事逻辑是用情感共鸣与道德制高点赢得市场先机。
王兴这位清华高材生、连续创业者,有着截然不同的行事风格。他没有被刘强东的情绪攻势打乱节奏,而是以一贯的理性与冷静,用 " 很王兴 " 的方式构建起坚固防线。" 闪购 " 品牌的独立运作,彰显了他对市场细分的敏锐洞察。
这场叙事战争,实则是两种商业理念与文化的碰撞。刘强东代表的京东,像是一位充满江湖义气的侠客,凭借人情世故与道德担当,试图在商海中闯出一条 " 民心所向 " 之路 ; 而王兴领衔的美团,则更似一位内功深厚、招式精妙的隐士,专注于修炼内功,以技术和效率的无声力量抵御外敌。他们都深知,外卖市场这片广袤天地,既是关乎企业生死存亡的战场,也是实现商业理想的舞台。
然而,战争的走向从未有定数。京东外卖长期依赖低利润运营,资源稀释的风险如影随形,一旦出现无法兑现承诺的小事,刘强东手中的 " 道德武器 " 便可能反伤自身 ; 美团虽凭借规模和技术优势占据主动,但高昂的补贴成本以及对骑手福利成本的承担,也让其背负沉重负担。
在这场漫长的消耗战中,双方都在摸着石头过河,探索着盈利与扩张的平衡之道。无论最终是和棋收场,还是一方胜出,这场刘强东与王兴的叙事战争,都将成为互联网商业史上浓墨重彩的一笔,为后来者留下无尽的思考与启示。
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