美团每月拿出 1 亿补贴优质商家

今年以来，即时零售行业已经从简单的舆论战，演变为一场涉及消费者、商家、骑手、品牌之间的全面竞争，火药味十足。

各巨头纷纷使出浑身解数，打起了补贴、流量、服务、社会责任等多维度的组合拳。

美团作为 " 外卖一哥 "，自然也不甘落后。今年 5 月开始，美团外卖孵化爆品的创新产品 " 神抢手 " 的流量及补贴资源，都将向高口碑老店、品牌放心门店倾斜。

具体来看，美团外卖计划每月投入逾 1 亿元专属补贴，这些补贴将精准投放至 " 神抢手 " 专区，通过设立独立商品展示专区、提供固定优质曝光位以及实施流量倾斜策略等方式，提升高品质商品的曝光度与市场触达率。

图源：美团公众号

此外，美团对品质检控体系进行升级，提高了准入门槛，卫生环境一般的无堂食档口店等商家，将无法提报进入 " 神抢手 "。后续，" 神抢手 " 将重点对点评高分店、必点榜、中华老字号、点评人气店等优质门店，在流量分发、平台补贴以及助力金等方面扶持好商家。

简单来说就是良币驱逐劣币，通过美团的补贴和流量倾斜等政策，可以大幅度降低优质商家在平台上的运营成本，提供了更多成长空间。那些用心经营、注重品质的商家将在平台上获得更多资源支持。

据了解，今年 4 月 2 日起，" 神抢手 " 开始向优质商家提供助力金支持，覆盖超 1 万个连锁餐饮品牌、20 万家中小商家，经营表现突出的品牌每月获得的助力金可达 50 万元，优质中小商户门店每月可达 1 万元。

同时，通过升级 " 智能标签 + 视频展示 +AI 亮点提炼 + 直播 " 多维展示体系，更精准匹配 " 神抢手 "5000 万月活中高消费客群需求。据悉，美团外卖 " 神抢手 " 计划在今年帮助优质商家孵化超 10 万个爆品。

近日，美团闪购还联合百余家品牌零售商和本地实体商家，推出即时零售行业首个全流程服务保障计划 " 安心闪购 "。该计划上线 14 项服务保障举措，覆盖蔬菜水果、酒水饮料等全品类。

从行业视角看，外卖大战也有助于推动整个行业的健康发展，同时优化商家服务和产品品质。

互联网下半场，美团要做好基本功

事实上，早在 2015 年，王兴曾提出过一个 " 下半场 " 的概念，他认为，互联网竞争的下半场开始了，" 今后的竞争将是 ARPU 值（每用户平均价值）的体现，是大数据和人工智能的突破，行业竞争模式从外部竞争升级到打造企业核心竞争力 "。

从后十年的眼光看，王兴的论断可以说是超前的。对于下半场的解法，王兴心中也早已有了答案。

在 2019 年，王兴在除夕发出的全员信中提及，在互联网下半场，美团要始终遵循商业规律，坚持做正确的事情。要比以往任何时候都看得更长远，放远到未来五年、十年乃至更长。

王兴在内部信中强调，在互联网上半场，基本功不太好，还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展，但到了下半场，基本功不过关，活下去都很难。

王兴提出，想练好基本功是一个长期的事情，甚至可以说是企业全生命周期的事情。把基本功练扎实，我们就能赢 99% 的事情。

我们可以看到，美团闪购这几年来确实打下了不少基础。从平台品类来看，已经从最初的鲜花和药品，逐步增加到数码家电等高客单价的品类延伸，当前苹果、华为等大品牌已入驻，逐步实现 " 万物到家 " 的目标。

而闪电仓作为美团即时零售业务的关键牌，在配送效率和用户体验、成本等提升了美团的竞争优势，目前，美团闪电仓数量已超过 3 万个。

在 2024 美团即时零售产业大会上，美团核心本地商业 CEO 王莆中表示，美团闪电仓业态代表了当前即时零售的进化趋势。美团认为，所有开通外卖的城镇都有用闪电仓做即时零售的机遇，预计到 2027 年，美团闪电仓数量将超过 10 万个，市场规模将达到 2000 亿元。

图源：美团

到如今，美团已经将闪购独立成即时零售品牌，可见美团在即时零售领域大有可为。

未来即时零售的竞争，不再只是简单的抢市场，而是用户、商家、运力的全方位的竞技，基础好、底子够硬，才能打好一场持久战。

即时零售战火，越烧越旺

随着美团、阿里、京东三大巨头的强势开跑，这场战火会烧得越来越大。

从当年千团大战局势来看，现在几家的战局还处于初级阶段。

图源：微博

作为外卖市场的 " 新玩家 "，京东一上场就放出 " 百亿补贴 " 这张大牌，承诺一年内投入超过 100 亿元，用于补贴消费者和商家。数据显示，截至 4 月 22 日，京东外卖日单量已突破 1000 万，覆盖全国 166 个城市。从数据来看，京东的 " 补贴轰炸 " 显然已经初见成效。

而身经百战的饿了么则在隔岸观火之后，启动 " 饿补超百亿 " 活动，随后阿里将淘天旗下即时零售业务淘宝 " 小时达 " 升级为淘宝 " 闪购 "，先在 50 多个城市上线，并将在 5 月 6 日覆盖全国。从数据来看，淘宝闪购上线后，单日订单量迅速突破 1000 万。

可以确定的是，无论这场即时零售大战最终谁胜谁负，对用户和商家来说，这场 " 神仙打架 " 的好处已经肉眼可见。而已经被卷入战场的外卖平台们，接下来要拼的不仅是补贴的力度，更是对市场需求变化的敏锐洞察，以及能否为消费者和商家创造更多价值。

毕竟，真正能笑到最后的，永远是那些既会 " 烧钱 "，又能 " 赚钱 " 的玩家。

作者 | 高飞