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签约有感 健康可及 天津市家庭医生签约服务向“有效服务”深度转化
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天津北方网讯:为全面贯彻国家卫生健康委关于深化家庭医生签约服务的部署要求,切实提升居民对家庭医生签约服务的政策知晓率与服务获得感,5 月 16 日,天津市举办 "5 · 19 世界家庭医生日 " 主题宣传活动。今年的活动主题为 " 签约有感 健康可及 ",系统展示了近十年来家庭医生签约服务发展成效,全面彰显了基层医疗卫生服务体系改革成果。

活动伊始,全体与会人员共同观看了《天津市家庭医生签约服务走向十年纪实》专题宣传片,全景式呈现本市基层卫生服务体系建设历程。

东丽区万新街社区卫生服务中心全科医师顾君昌、和平区新兴街道签约居民代表续琳、津南区双港镇社区网格长张虹作为基层代表,分别从服务供给方、受益主体及协同治理维度,通过生动案例阐释了 " 签而有约、服务到家 " 的实践内涵,立体展现了家庭医生签约服务在基层社会治理中的创新价值。

作为东丽区金牌家庭医生团队的带头人,东丽区万新街社区卫生服务中心全科医师顾君昌在接受记者采访时表示,社区患有高血压、高血糖、高血脂、糖尿病、慢性肾病的 60 岁以上老人,通过签约家庭医生将会享受每年 4 次的免费面对面随访服务。同时,如果社区居民平时有一些感冒、发烧或者咳嗽的疾病,也可以先找到家庭医生问诊,家庭医生会根据居民的病情程度作出判断,是否需要到更高级别的医院转诊。" 居民在签约了家庭医生后,我们会留下家庭医生的手机号、社区卫生服务中心的值班电话,以及微信服务号,做到 24 小时有人回应。"

来自和平区新兴街道签约居民代表续琳阿姨告诉记者,有一次,她突然感觉到胸闷并且憋气,甚至有一些疼痛难忍。续琳阿姨的爱人立即给家庭医生打去了电话。接诊的杨医生带着急救设备立即赶到了续琳阿姨家中,在做完心电图后,认为她可能是心梗。杨医生立即联系了胸科医院,并与续琳阿姨的家人一起将她送到医院就诊。医生为续琳阿姨展开了急诊治疗并且进行溶栓,随后续琳阿姨被紧急安排了支架手术。术后,续琳阿姨逐步了恢复健康。" 多亏了家庭医生的及时救助。如果再晚一些,我就会有生命危险了。" 续琳阿姨感慨说道。

活动现场通过文艺展演形式生动诠释了家庭医生队伍 " 扎根基层、守护健康 " 的职业风采,以艺术化表达彰显基层医务工作者 " 人民至上、生命至上 " 的服务理念。

活动期间,市社区卫生协会正式发布了《天津市家庭医生签约服务健康教育优秀案例征集》,将收集基层医疗卫生机构在健康促进领域的创新成果。津南区家庭医生代表向全市基层卫生工作者发出《深化签约服务内涵建设倡议书》,从强化履约责任、优化服务流程、深化医防融合等方面发出工作倡议。

此次活动通过多维度呈现家庭医生签约服务体系建设成效,有效凝聚了基层卫生健康服务合力,推动签约服务从 " 有形覆盖 " 向 " 有效服务 " 深度转化,以实际行动践行 " 以人民健康为中心 " 的发展理念,为打造健康中国战略实施的 " 天津样板 " 注入持久动力。

(津云新闻记者 赵颖妍)

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