全球顶级咨询公司麦肯锡正在经历一场前所未有的收缩。

5 月 27 日，据报道，麦肯锡在过去 18 个月内裁减了超过 10% 的员工，员工总数从 2023 年底的 45,100 人降至目前的约 40,000 人。

这一裁员规模在麦肯锡近百年历史中堪称最大之一，也逆转了其此前在新冠疫情期间制定的大规模扩张计划。

报道指出，疫情期间的疯狂扩张已戛然而止，取而代之的是咨询业增长急剧放缓和 16 亿美元阿片类药物诉讼和解的双重打击。

从急速扩张到大幅收缩

在疫情期间，咨询服务需求激增，麦肯锡抓住机遇大举扩张。在截至 2023 年的五年里，该公司员工人数增长了近三分之二，业务范围也从核心咨询服务扩展到大规模项目实施。

然而，随着咨询业繁荣期的结束，公司不得不面对现实，开始 " 瘦身 "。麦肯锡全球总经理 Bob Sternfels 去年表示，公司计划在 2024 年底前 " 重新恢复平衡 "。

报道称，显然，这种 " 平衡 " 的代价是数千个工作岗位。麦肯锡的裁员策略可谓多管齐下，从后勤到专家全线收缩：

自 2023 年开始的重组中，公司裁减了 1,400 名后勤人员；

去年，400 名数据和软件工程等领域的专家被解雇；

通过异常严格的年中绩效评估程序，迫使表现最差的顾问主动离职。

除了咨询业增长放缓带来的内部调整压力，麦肯锡还面临外部法律风险。因为美国阿片类药物制造商提供咨询服务，公司面临 16 亿美元的法律和解费用。

值得注意的是，麦肯锡 2024 年的年报没有像往年一样公布收入数字。2023 年，该公司收入为 160 亿美元。这一变化或许也反映了公司当前面临的复杂局面。

还面临着 AI 冲击

咨询业还面临生成式人工智能的冲击。AI 将自动化初级员工执行的任务，同时提高其他员工的生产力。

安永全球首席执行官 Janet Truncale 在本月的米尔肯研究所年会上表示，她的公司不会因 AI 而裁员，但可以 " 用更少的人做更多的事 "。Janet Truncale 称：

" 我认为我们可以用今天的员工队伍实现规模翻倍。"

麦肯锡对此表示：" 生成式 AI 为我们的团队带来了新的生产力水平。"

尽管面临挑战，麦肯锡仍表示，正在以前所未有的方式做更多有影响力的工作，将继续大力招聘，今年将迎来数千名新顾问加入公司。