为了创收,爱奇艺正穷尽一切办法,努力抓住多根 " 救命稻草 "。
这头,创始人、首席执行官龚宇在上月底召开的 "2025 爱奇艺世界・大会 " 上宣布:正式进军内容电商。相关频道将集合爱奇艺旗下 IP 资源、艺人明星等优势元素,瞄准直播带货。
说白了,就是把 " 看剧集 " 和 " 买东西 " 结合起来,赤裸裸地向观众兜售货物。
那头,全力押注新的娱乐 " 风口 ",凭借着长剧 + 短剧的双引擎驱动,开拓收入来源。
除此之外,和所有互联网大厂一样,爱奇艺也投入精力在互金领域持续挖潜。
近期,柒财经在浏览爱奇艺 APP 时发现,其金融业务日新月异,不仅新增车主贷,贷超也丰满了不少。
一边追剧,一边借钱?
爱奇艺一直想让观众一边追剧,一边借钱。
经过多年布局,目前,其金融业务围绕小芽贷、借钱、车主贷展开,为有借贷需求的观众提供更多选择。
其中," 小芽贷 " 为爱奇艺自有品牌,采用助贷模式,为小米消金、盛银消金、苏商银行、桔享花、锡商银行、甜橙借钱等一众资金方提供导流服务。
值得注意的是,其助贷资产中既有 24% 的低息产品,也包含相当比例的 36% 高息产品,主要涉及担保增信类资产。
例如,有用户发现,在某银行和爱奇艺的联营中,前者负责放款,由中黔联融担提供担保服务,借款年利率 36%,日利率 0.1%。以 8000 元为例,分 12 期还款,利息 277.01 元,但担保费高达 1366.55 元。
" 借钱 " 以贷超形式呈现,产品更丰富、定位更明确。
▲图源:爱奇艺 APP
在爱奇艺经营的 " 借钱优选 " 贷款超市中,合作机构多达 9 家,产品同样既有 36% 定价的助贷服务,同时涵盖建信消费金融 · 福贷、微众小鹅花钱、快乐通宝旗下芒好借等 24% 左右定价的消金产品。
这种 " 高低搭配 "、" 层次分明 " 的产品矩阵,使爱奇艺能够纳入从谨慎型到高风险偏好的多元客群,也意味着能引入更多 " 开源 " 活水。
" 车主贷 " 是爱奇艺金融业务中的 " 新角色 ",合作方为新网银行和易鑫,年化利率为 3.88% — 24%,最高可借额度 20 万。
总的来说,自 2019 年推出信贷服务平台 " 小芽贷 ",正式开启放贷生意后,如今 7 年过去,爱奇艺的金融业务已愈发成熟,规模也显著壮大。
柒财经获悉,得益于不断加大 36% 的贷款导流,爱奇艺至今合作的贷款业务中,定价在 24% 以上产品的占比或已过半。
但不容忽视的是,过度追求金融变现也滋生了大量客诉现象。
黑猫投诉上,截至 5 月 27 日,搜索 " 小芽贷 " 和 " 爱奇艺借钱 ",出来的维权信息多达上千条,用户普遍反映其存在暴利威胁催收、违规收取担保费等行为。
比如,有用户投诉:今年一月在爱奇艺软件钱包借钱一万一,开始说是利率 24%,借款后发现还有担保费,费率算下来超出国家规定的 24%,并虚假宣传,诱导客户借款,要求退担保费。
也有用户投诉,在爱奇艺小芽贷上借款 5000 元,因工作原因,逾期两天,遭对方打电话催收,且开口就骂脏话。
▲图源:黑猫投诉
而对爱奇艺来说,押注 36% 的贷款导流,这一玩法能维持多久,也要打个问号。
前不久,金融监管总局发布的助贷新规指出:" 确保借款人就单笔贷款支付的综合融资成本符合《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作的若干意见》等有关规定,切实维护借款人合法权益。"
综合融资成本包括贷款利息、担保费、服务费等所有与贷款相关的费用。
这实质是通过穿透式监管,明确地将利率上限调减至 24%。业内人士表示,助贷新规将于 10 月 1 日起施行,处于助贷业务定价会向 24% 以内靠拢。并且基于 " 靴子落地 " 的预期效应,当前资金方和助贷平台,均对 36% 定价资产持审慎态度,整改观望情绪浓重,部分金融机构已收紧风险策略。
换句话说,未来爱奇艺若还想靠高利率助贷项目获得高分润,恐怕不是那么容易了。
主业走弱,爱奇艺急了
践行 " 互联网的尽头是放贷 ",爱奇艺正在金融业务上猛下功夫,这从平台的营销力度就可以看出。
今年以来,柒财经多次刷到爱奇艺 " 借钱送会员 " 的广告,即用户在 " 小芽贷 " 首次借款后,可获得 30 天爱奇艺黄金 VIP 会员。
爱奇艺这么做的目的很直接,就是借助资金需求与会员权益的双向引流,扩大借贷体量,在视频主业之外,多渠道为公司增收。
背后,是爱奇艺一再 " 扑街 " 的业绩。
财报显示,2024 年,爱奇艺实现营收为 292.3 亿元,同比下降 8%;实现归母净利润为 7.64 亿元,相较 2023 年的 19.25 亿元,大幅缩水 60.32%。
拉长时间轴,这是爱奇艺在近五年录得的营收、利润最大降幅。
▲数据来源:爱奇艺财报
更引发外界关注的是,爱奇艺的 " 基本盘 " ——会员服务,在 2024 年遭遇 " 滑铁卢 ",收入 177.6 亿元,同比下降 13%。对此,爱奇艺给出的理由是内容排播较轻。
实际上,爱奇艺自 2024 年起便不再公布具体会员数,而是把月度平均单会员收入(ARM)视作更重要的 " 度量衡 "。可在最新一季财报中,爱奇艺连 ARM 指标也没有披露。
不过,用户仍然能透过第三方监测系统洞悉一二。据 Quest Mobile 报告,2024 年 12 月,爱奇艺、腾讯视频的月活用户分别为 3.54 亿、3.87 亿。
时移世易,爱奇艺长视频平台月活用户第一的位置,已经拱手让给了腾讯视频。
到了 2025 年一季度,爱奇艺减收又减利的困境仍在加剧,营收同比下滑 9% 至 71.86 亿元,录得归母净利润仅为 1.82 亿元,相较上年同期的 6.55 亿元,骤降 72.21%。
或许,龚宇在 4 月份电视剧导演大会上的那句发言,已经暗示了爱奇艺的宿命," 我想有我们自己做得不好的原因,但更大的是市场原因 "。
但事实真的如此吗?毕竟,优爱腾里实力最弱、常年 " 失血 " 的优酷,都在 2025 年一季度扭亏为盈,拉动阿里大文娱经调整 EBITA 盈利 3600 万;腾讯视频 2025 年一季度年付费会员数达 1.17 亿,比 2024 年末增加 0.04 亿。
有道是,只要你不够宏观,宏观就拿你没办法,爱奇艺还得多从自己身上找问题,尤其是最本质的内容质量。
柒财经的直观感受便是,自 2023 年《狂飙》全网爆火后,向来被誉为 " 爆款制造机 " 的爱奇艺便仿佛进入 " 休克 " 状态。
Quest Mobile 发布的 2024 年全网剧集播放量 Top 榜前 10 中,爱奇艺仅有 2 部剧集入围,《南来北往》和《猎罪图鉴 2》,且后者还是与腾讯视频同播。
2025 年一季度,爱奇艺上新国产剧集 32 部,芒果 TV 上新 7 部,优酷上新 19 部,腾讯视频上新 27 部。虽然爱奇艺在数量上遥遥领先,但从出圈程度看,不及对手,更遑论复制 2023 年《狂飙》的辉煌。
根据 Vlinkage 统计,2025 年一季度豆瓣评分在 7 分以上,同时网播指数在 70+ 的剧集中,腾讯视频包揽了 7 部,占比 50%,由爱奇艺独家贡献的只有 3 部,这也从侧面印证爱奇艺的内容质量不理想,观众不买账。
遵因循果,爱奇艺 " 跌落 " 并不意外。
对龚宇来说,当下没有什么比挽救业绩更紧迫的事情了,无论是提速金融业务,让观众一边追剧,一边借钱,还是杀入直播带货、全方位 " 向短看齐 ",都在情理之中。
但有必要提及的是,在各种搞钱 " 整活 " 中,金融最是自带 " 原罪 ",若互金镰刀割伤了内容根基," 救命稻草 " 就成了困住自己的绞索。不管怎样,观众大概率不会为催收电话续费会员,爆款剧集更不会从贷款超市里长出来。
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