证券之星消息，爱婴室 ( 603214 ) 07 月 01 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：董秘，您好！2024 年线上销售额同比增长 17% 至 7.2 亿元，但线上渠道毛利率低于线下。请问：管理层如何平衡线上规模扩张与利润空间？若抖音、拼多多等平台流量分配或政策调整（如抽佣比例提升），是否会进一步压缩利润？

爱婴室董秘：尊敬的投资者，您好！关于 2024 年线上业务相关情况，公司线上渠道主要承接母婴及大健康类品牌的运营管理服务，品类涵盖奶粉、营养品等。受业务模式特性影响，线上渠道毛利率确实低于线下零售。针对线上规模扩张与利润平衡的问题，管理层已制定并推进以下策略：一、关于线上规模与利润的平衡策略（1）公域平台规模化布局与自有品牌驱动：公司持续拓展拼多多、抖音、小红书等核心公域平台，新增爱婴室官方旗舰店及自有品牌旗舰店。通过规模化运营提升渠道议价能力，并依托自有品牌的高毛利特性，逐步优化综合毛利率水平；（2）精细化运营管控促销成本：电商团队凭借资深平台运营经验，运用成熟的后台管理工具实施促销资源精准投放，实时跟踪 ROI（投资回报率）数据并动态调整策略，确保促销费用投入与销售转化高效匹配，有效控制成本；（3）平台差异化商品策略：针对不同平台特性制定定制化商品策略，抖音平台侧重布局 " 到家业务 " 相关商品，聚焦即时消费场景；拼多多平台聚焦高性价比套装产品，匹配用户价格敏感型需求。通过上述策略，保障各平台单位经济模型持续优化，提升盈利质量。二、关于平台流量政策调整的应对，针对抖音、拼多多等平台可能的流量分配或政策调整，公司已建立多维度应对机制：（1）供应链韧性强化：通过规模化采购与自有品牌占比提升，增强上游成本管控能力，对冲下游平台费用波动影响；（2）动态策略适配：实时跟踪平台政策变化，快速调整商品结构、促销节奏及资源投放，确保利润空间稳定性；（3）全渠道协同效应：依托线下门店网络与线上流量形成联动，通过 " 线上下单 + 线下履约 " 等模式降低单一平台依赖度，分散风险。未来，公司将继续通过高毛利自有品牌线上渗透率提升、跨平台差异化运营及促销资源精准管控，推动线上业务规模与盈利水平的双向提升，同时以灵活策略应对外部环境变化，保障股东权益与公司长期价值增长。感谢您的关注！

投资者：董秘，您好！奶粉业务收入占比 60.5%，但 2024 年其他业务（如 : 玩具、棉纺）收入下滑 11.27%-6.92%。请问董秘：贵公司管理层如何应对奶粉业务增速放缓（2024 年 +9.45%）与行业价格战压力？未来是否计划通过自有品牌或 IP 零售（如 : 高达基地）突破增长瓶颈？

爱婴室董秘：尊敬的投资者，您好！2024 年玩具、棉纺品类收入下滑，主要系公司主动对玩具、棉纺等非奶粉核心品类实施了价格调整，简化促销机制，价格一步到位，此举旨在提升价格透明度，直接惠及消费者。尽管短期内对相关品类毛利率存在压力，但已有效带动销售数量提升，并显著增强了客户粘性，为品类长远健康发展奠定了基础。针对市场及消费变化，公司管理层已采取并深化以下关键举措：（1）母婴线下网络扩张：截至 2025 年一季度末，公司拥有 471 家门店，公司现有门店规模拥有充分参与竞争的能力；2025 年公司重启线下扩张，2025 年 1-5 月已新开 28 家，含多家区域首店，全年计划新开 60-70 家门店，目标门店总数突破 500 家，公司将不断扩大市场布局，提升品牌知名度和市场占有率。（2）不断强化自有品牌产品：2024 年自有品牌总收入达 3.4 亿元，同比增长超 8%，各品类均实现正向增长；2025 年一季度自有品牌总收入 8,346 万，同比增长 10%；未来将加速新品发售，开发更多面向家庭的泛母婴类商品，持续提升自有品牌市场份额与品牌价值。（3）开拓潮玩新消费，打造差异化增长赛道：2024 年公司携手日本知名企业万代南梦宫布局潮玩消费新领域，开拓差异化增长赛道，分别在 2024 年 12 月开设了苏州首家高达基地店、2025 年 3 月开设了全国首家万代拼装模型店，覆盖了更广阔的消费群体。未来公司将在全国范围内布局高达基地和万代拼装模型店，打造差异化竞争优势，开辟新的增长点。公司管理层正通过高效的门店网络扩张、自有品牌的强势发展、差异化潮玩赛道的开拓以及持续的内部运营效率优化等举措，积极应对挑战。这些举措将逐步降低公司对单一奶粉品类的依赖度，加速构建多元化、高韧性、可持续的业务增长模式，为股东创造长期价值。感谢您的关注！

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