天津北方网讯：近日，强降雨突袭津城，天津地铁 2 号线迅速响应，全面启动 " 防汛攻坚模式 "，通过智慧调度运力、备足防汛物资、升级设备检修、优化暖心服务等多维度举措，为乘客平安出行保驾护航。

在运力调度方面，地铁 2 号线调度指挥中心充分发挥 " 智慧大脑 " 作用，及时发布预警信息并启动响应机制。通过实时监测客流变化，灵活调配运力，按需投入热备车；依托云平台密切监控水位，精准统计漏积水情况。电客车司机也进入 " 备战 " 状态，发车前细致检查列车制动、雨刮器等关键设备，认真核对进路道岔，确保行车安全。

物资保障上，全线各站点提前储备沙袋、防洪挡板等防汛物资，对爱心伞进行全面检查，及时补充伞套，确保乘客随时借用。同时，工作人员迅速铺设防滑设施、摆放警示标识，定时清扫出入口积水，并高效疏导站台客流，全力维护乘降秩序。

设备维护方面，地铁 2 号线加强应急值守，增派重点部位人员力量，加大设备设施巡查频次，着重关注泵池、水泵等排水设备运行状态，确保排水畅通。日检人员做好收发车保障，强化列车关键系统部件检查；维修调度严格把控施工审批，合理安排车辆运用，为次日运营筑牢基础。

服务细节尽显关怀。风雨中，地铁员工化身 " 安全卫士 "，以乘客需求为核心，提供贴心服务。不仅发放一次性鞋套、吸水毛巾、便携式雨衣等实用物品，还为乘客准备防水书包套、眼镜布，解决雨天出行难题，让乘客感受暖心服务。

（津云新闻记者 刘畅）