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6 月 28 日，浙江湖州，刘女士发帖称在入住湖州慧心谷绿奢度假村期间房间玻璃门突然倒落。据刘女士反映，当时小朋友正在门旁边玩，整个玻璃门突然倒落，现场图片显示床围栏已经被压塌。

7 月 3 日，湖州慧心谷绿奢度假村工作人员告诉《正在新闻》，酒店自 2018 年以来，这样玻璃门倒落的情况是第一次发生，具体原因正在排查，关于对刘女士的赔偿方案，工作人员表示 " 客人也向相关部门反映了，这边正在做积极的配合，处理方案以官方为准 "。