没想到，罗马仕事件居然还有后续。

就在今日，@ROMOSS 罗马仕发布最新声明，主要是针对近期网上大量不实信息澄清，并承诺召回服务长期有效。

从声明中可以看出，罗马仕进行了战略调整，公司运营团队主要成员在岗，解决用户需求。也就是说，无论是申请提交还是进度查询，有问题都可以找他们。且他们还承诺，每一份申请都将得到认真处理。

咱就是说，此前购买罗马仕充电宝，但又没得到妥善处理的用户终于迎来了曙光。

图源：微博

历经一个多月，罗马仕可谓是一波三折。

这事还要从今年 6 月初开始说起，当时北京多所高校发布禁用罗马仕充电宝的通知，引发网络热议。

主要问题还是出在 " 自燃率 "" 鼓包 " 等问题上，随着舆论的发酵，越来越多的人知道了这件事。后来罗马仕公开发表声明致歉，并承诺会妥善处理好存在缺陷的产品。

话是放出来了，但消费者退回产品的道路上可不容易。

要么就是商家不回复，要么就是快递不处理不收，整得消费者头都大了。与此同时，网络还传出了罗马仕公司内部变动情况，如法人代表多次变更、发布停工停产放假通知、高管跑路马来西亚等消息。明眼人一看，这就像倒闭的节奏。

面对种种传闻，罗马仕倒是发布声明称 " 没有倒闭 "。

但不少员工想回公司拿取私人物品时，却发现自己的门禁权限已被取消，甚至部分员工称自己的社保并未足额缴纳，还有加班费也并未发放。

另外，罗马仕在线上的官方旗舰店也均已关闭，唯独留下京东商城的自营旗舰店，但售卖的商品已然没有移动电源，都是充电线、充电器等产品。

最关键还得是消费者在店铺申请充电宝退款时，显示卖家账户余额不足，暂时无法退货退款。

这一桩桩，一件件事，加深了大家对 " 罗马仕倒闭 " 的印象。不少消费者也在担心自己到底还能不能等到退款，以及手上不符合标准的充电宝该如何处理。

图源：京东

不过话说回来，不少用户对于罗马仕还是秉承相信态度的。许多都是买了好几年的忠实粉丝，觉得罗马仕充电宝很耐用。要是公司担当起责任，产品也经得起质量考验的情况下，还是会考虑下单的。

如今最新声明的发布，无疑给消费者吃了一颗定心丸。不过，至于能否真正重建信任，还得看罗马仕能不能顺利解决当下所存在的问题，以及后续产品质量管控、供应链管理等层面的把关改进。

总的来说，还需进一步观察。

图源：网络

值得一提的是，自罗马仕充电宝出事以后，不少品牌也开始迅速调整策略应对市场变化。

如绿联及时更换主力电芯供应商，同时还推出「充电宝以旧换新计划」。用户可凭 2022 年 8 月 1 日后购买的无 3C 标识旧产品，半价换购通过最新 3C 认证的 PB509 等型号，最高补贴 500 元。

以及小米、华为、安克、倍思等品牌，通过大数据平台实时抓取供应商生产数据，让大家明眼看得到，提升品控效率。

图源：绿联

说到最后。

罗马仕的事件犹如催化剂，让充电宝行业从价格竞争转向安全价值竞争。事实证明，一味的内卷并不能快速抢占市场，反而适得其反，拉低了整个行业的安全性质。

对于消费者而言，想要的是安全有质量的产品，而不是各种经过偷工减料后的残缺品。

不知道在座各位有没有用过罗马仕充电宝呢？