酒管财经 07-16
这份差旅白皮书,很多酒店投资人已默默点了收藏
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国内差旅目的地最火爆的城市有哪些?

跨境出差目的地最热门的城市是哪些?

安阳凭什么成为国内差旅目的地黑马城市榜首?

这些问题,在最近发布的《中国商旅管理白皮书》中都能找到答案。而它们又将深刻影响并指导我国酒店行业的投资:

接下来如何投酒店?在哪投酒店?投什么样的酒店?

安阳成为差旅目的地

黑马城市榜首

同程旅行日前发布的《2024-2025中国商旅管理白皮书》详细地披露了我国商旅市场的整体情况。其中一个数据,引起《酒管财经》的关注。

在热门差旅目的地中,安阳、鞍山、安顺、邵阳、乌兰察布等地均以大幅增长率登榜年度黑马,市场潜力显著提升。

差旅目的地国内黑马城市top5  

图源:《2024-2025中国商旅管理白皮书》

让人感到惊讶的是,安阳——这座河南小城,竟然成为国内黑马城市Top5榜首。

《酒管财经》获得到的数据,目前安阳市开业酒店数量为785家,经济型占据绝对大头,数量为641家。中档、高档和豪华型酒店分别为98家、39家和7家。

在驿镜·酒店大数据平台上,安阳市的城市酒店业发展指数为1.7,距离行业最成熟的5分还有很长一段路要走。

理性来看,单纯以差旅增长率情况,尚不足指导酒店投资行为。毕竟,投资一家酒店时需考虑的因素有很多,比如城市经济活力、供需匹配,酒店品牌和产品力等。

但是,差旅是一个绕不开的指标。差旅预算、差旅频次、差旅目的地等都将影响当地的酒店经营以及后续的投资节奏。

宏观来看,2024年全球商旅支出预计恢复至1.48万亿美元,中国市场贡献约三成份额,总规模约为4062亿美元,全面恢复赶超2019年水平,预计未来几年中国商旅市场将继续保持稳定增长。

在这4000多亿的基本盘中,机票、酒店支出仍占总份额的80%以上,酒店单量占比稍有降低,但支出份额不变,反映酒店价格有所回升。

但是,在2024年,中国市场的商旅支出,要低于2023年的增长率。这种阶段性的需求疲软,值得引起行业人士的重视。

《酒管财经》认为,差旅支出,直接影响差旅客人对于酒店房价的敏感度。

上述报告提到,约有57.9%企业将在2025年维持预算基本不变,24%企业计划上浮,其中4.2%将上浮30%以上,18.1%企业实施结构性调减。

2025年企业差旅预算计划  

图源:《2024-2025中国商旅管理白皮书》

  

那么,究竟是哪些企业在上浮差旅预算?又有哪些企业在削减预算呢?

简单归纳,预算上浮30%以上的行业有金融服务、信息互联网、旅游出行;削减30%以上的有制造业、建筑地产、运输仓储、农林牧渔等。

为何要关注这个数据?

从协议酒店覆盖情况上看,34%的企业在各线城市均有覆盖,21%暂未签订协议酒店。另有93%的企业通过协议酒店实现费用节省,相反信息互联网行业有17.6%企业成本倒挂。

有了这样的数据支撑,酒店集团以及具体门店,或许可以更加高效地匹配自身商旅用户的需求。

出差频次也可作为酒店投资者判定用户画像调整的重要指标。

在2024年,大型企业差旅频次在2024年较上一年翻倍;中型企业差旅政策收紧;而小微企业则依托本地化服务韧性,差旅增多达40.9%。

看来,酒店老板们还是得需要在胖子身上割肉啊。

具体到行业来说,在2024年,金融服务业差旅频次持续领跑,能源化工超过建筑地产升至第三。

不同行业企业差旅频次变化  

图源:《2024-2025中国商旅管理白皮书》 

结合上述信息,金融服务行业的大客户,酒店老板们可得牢牢把握住了。他们在未来很长一段时间都扮演着"大金主"的角色。

而对于酒店投资来说,选择城市更加重要。

在热门差旅目的地中,国内一线及新一线城市占据TOP10,整体反映区域总部经济布局。

国内热门目的地top10 

不难看出,成都已经跻身四强。这座西南最大城市,展现出自己的经济活力。

这里需要注意的是,此处还需综合评估当地酒店存量情况和产品结构,以及该城市除了商贸活动之外的旅游资源情况。

就比如上述国内热门目的地中,华美顾问此前披露的《中国酒店业发展蜕变与未来展望》就提到,深圳、杭州、南京等地已经属于投资过热区。

我国酒店投资区域分类  

图源:《中国酒店业发展蜕变与未来展望》

酒店投资出海更应

关注哪里?

出海已经成为国内酒店集团寻求扩张的重要策略。很多临近东南亚的国内城市投资人,也在探索在海外开店。

在此过程中,国内跨境出差目的地的热度情况,可作为海外酒店投资布局的一个参考。

整体来看,我国对外投资增长明显。在去年前11个月,全行业对外投资同比增长10.3%。超过八成中国企业扩大和维持对外投资意向,逾九成企业对中国对外投资前景持较为乐观态度。

在跨境差旅目的地区中,东南亚热度相对较高。这源于地缘距离优势带来的区域经济一体化,以及产业链转移带动当地商贸活动活跃。而中东地区依托能源转型及"数字丝路"成新增长极,反映"一带一路"深化布局。

国际差旅热度国家和热门目的地  

其中,印尼、马来西亚的热度最高,次之为美国和日本。海外热门目的地中,雅加达、曼谷、吉隆坡三大东南亚城市居首,航班恢复及短途航线价格理性化推动高频商旅。

2025年,受访企业预测东南亚、中东地区、非洲将成为业务增速最高的三个区域;

结合过往我国酒店集团出海动作来看,东南亚是重点市场。它们对于中东和非洲地区的关注度还有待提升。

如果将这些出海企业和行业进行梳理,可大致分为跨境电商、新能源基建以及智能硬件。

它们对于在差旅途中的诉求还不尽相同。

比如,跨境电商行业,属于高频短途差旅,对于灵活退改签的诉求更加旺盛;

而新能源基建行业,大多属于项目驻地和政府合规谈判,更需要高密签证办理和翻译服务;

智能硬件行业的海外发布会诉求较为刚需,所以更加需要高端商务舱+多语种接待配置。

除此之外,布局海外市场,更多还需研究当地酒店供给数量、结构等,与当地市场需求的匹配程度。这些都会影响最终的投资回报收益。

《酒管财经》认为,酒店出海,更多还是需要研究地缘关系,投资人需要对于国家政策保持长期关注。比如各地的签证放宽尺度、支付便捷性等。

迎合时刻改变的

用户画像

除了研究供需,酒店投资更需对于用户的需求进行时刻追踪。尤其是Z世代进入职场之后,投资人需结合该人群的诉求进行产品调整。

整体来看,国内高频出差人群中,83%希望获得更灵活的行程调整权限。这意味着在酒店预订过程中,存在更多不确定性。长规划预定酒店的行为会大大减少。

提前不同天数预定订单占比变化 

上述报告提到,当天预订占比升至61.7%,提前1天及以上的预订占比悉数下降,企业在差旅预算管控中更倾向"即需即订"模式以应对业务不确定性。短期化趋势或倒逼供应链优化,航司和酒店需动态调整库存释放策略,匹配临时性需求激增。

而年轻一代员工,不再只关注效率,他们还希望提供更多情绪价值。酒店得提供更多个性化服务,从"资源提供者"升级为"价值共创者"。

就比如,Z世代员工更多希望差旅时间灵活,能穿插自由活动,同时差旅和周末/小长假的混合行程不扣福利,如需拼房拼车则希望能提前匹配合拍同事等,差异化偏好反映当代年轻群体对差旅出行的个性化、愉悦化追求。

Z世代员工差旅偏好  

从上图可以看出,共享办公空间成刚需。目前市场上,全季的客厅、同派酒店的"蜂巢"设计,都能满足上述诉求。

其实,这也代表着一种趋势,即:商务+休闲模式的兴起。越来越多的商务旅行者开始倾向选择个性化和体验导向的旅行。

所以,在酒店产品设计中,纯粹的商务酒店已经略显老套。融合商务+休闲+旅行等诉求的酒店产品,在接下来会更具竞争力。

END.

统筹 | 劳殿        编辑 |屁屁

文中部分图片来源于网络。

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