钛媒体 App 7 月 18 日消息,江苏文峰集团发布关于文峰奔驰闭店相关事项的声明。声明称,7 月 3 日,北京梅赛德斯 - 奔驰销售服务有限公司向南通文峰炜恒汽车销售服务有限公司(以下简称 " 文峰奔驰 ")函告终止合作,并于 7 月 14 日现场摘牌,此后引发一系列负面舆情。经查,在此过程中,文峰奔驰相关管理人员与员工、与顾客对于终止合作问题的沟通不够及时以及疏忽,导致舆情与误会。
江苏文峰集团表示,对于愿意继续留在文峰工作的员工,将妥善安置,待遇不变;对于有离职意愿的员工,将依法足额支付经济补偿金。对于后续售后服务事宜,文峰奔驰将继续兑现车主们未使用的权益:修保养及已购服务,文峰奔驰正在与南通本地的奔驰 4S 店洽谈承接;车主们售后现金充值尚未使用完毕的部分,文峰奔驰将予以退还。自即日起,请有需要的车主携带相关凭证,到文峰奔驰办理手续。(钛度车库)
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