本文来源：时代财经 作者：唐洛

AI 正在加速重构券业服务新范式。

近日，广发证券机构客户综合服务品牌及平台 " 广发证券・智汇 "（简称 " 广发智汇 "）迎来正式对客服务三周年，该公司特别推出 " 广发智汇焕新服务月 " 主题活动，以数字化转型为核心驱动力，通过线上线下联动、多维服务升级，深化机构客户交流与服务触达；全方位满足机构客户全生命周期综合金融服务需求，携手客户共探价值增长新路径。

来源于：广发证券供图

数字化转型赋能，构建全生命周期服务体系

作为率先拥抱 AI 的头部券商，" 广发智汇 " 机构客户综合服务平台以客户综合服务体系为依托，历时三年升级打磨，在机构服务数字化领域不断探索和创新，持续迭代升级。2022 年，" 广发智汇 " 打通 5 大平台用户体系，搭建综合服务框架及服务能力；2023 年，平台在既有基础上深化布局，推动服务框架持续裂变，形成私募版与企业版双引擎驱动格局；2024 年，平台已全面完成 APP 小程序 PCAPI 全渠道覆盖，推动私募、产融、数据等场景交叉融合渗透，服务及运营能力实现显著提升。目前，" 广发智汇 " 已上线 80 余项功能模块，推出 2 大客群版本，覆盖资金服务、投资服务、交易服务、研究服务、融资服务、股份管理、托管运营、增值服务等多个场景，服务 6 千余家机构客户，用户规模突破 5 万人。

客户服务焕新升级，整合优势资源构建金融新生态

活动期间，广发证券依托数字化转型，推出市值分析管理模块、睿策基金投研服务、开放生态服务、" 智汇 · 投融 +"AI 助理等多项新服务，进一步整合公司优势资源，构建新的金融生态。私募版及企业版双引擎驱动，智汇生态正朝一站式综合金融服务平台目标迈进。对此，广发证券相关负责人表示，三周年是价值跃升的新起点。未来，" 广发智汇 " 将围绕综合化、平台化、智能化等目标，以专业为核，携手客户与合作伙伴，加速优化综合服务体系，与客户共同成长、相互成就，共生共荣。