证券之星消息，亿联网络 ( 300628 ) 08 月 04 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：公司海外市场的售后服务如何提供的？是本地化运营商提供还是由公司独立提供？服务方式包括哪些？近来有反馈海外市场售后不理想，造成客户流失至友商。

亿联网络董秘：您好，公司高度重视用户的合理需求与反馈，始终致力于为全球客户提供优质、高效、全面的售后服务。公司建立了 " 原厂和经销商 " 双重服务体系，组建了专业高效的技术支持团队，提供专门的反馈平台、热线电话、智能客服等多元化技术咨询和问题反馈渠道，通过经销商与公司售后团队的紧密协作，确保售后服务的高效与专业。公司将持续强化售后服务体系建设，为客户提供更加便捷高效的服务体验。感谢您对公司的关注。

投资者：请问截至 2025 年 7 月 31 日公司股东人数是多少？谢谢 ~

亿联网络董秘：您好，根据中国证券登记结算有限责任公司《合并普通账户和融资融券信用账户前 N 名明细数据表》显示，截至 2025 年 7 月 31 日持有公司股份人数（已合并）为 36,968 户。感谢您对公司的关注。

投资者：公司在东南亚布局的产能是否面临美国征收高额转运税的风险 ?

亿联网络董秘：您好，当前关税政策对公司的影响整体可控。未来，公司将继续优化全球产能布局，提升抗风险能力，确保公司业务的稳健发展。感谢您对公司的关注。

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