8 月 19 日，平安好医生（01833.HK，股价 16.89 港元，市值 365.07 亿港元）发布 2025 年中期业绩报告。报告显示，公司上半年实现总营收 25 亿元，同比增长 19.5%；归母净利润 1.34 亿元，同比增长 136.8%。去年上半年，公司首次扭亏为盈，实现盈利超 6000 万元。

报告显示，公司综合金融客户端（以下简称 F 端）及企业客户端（以下简称 B 端）企康业务收入同比增长 30.2%。其中，F 端收入 14.33 亿元，同比增长 28.5%；B 端企康收入 5.27 亿元，同比增长 35.2%。

在收入增长的同时，运营效率提升也助力盈利增长。由于销售规模增加，公司上半年销售及营销费用 3.81 亿元，同比上升 3.9%；同时，管理费用 3.72 亿元，同比下降 5.7%。从费用占比看，总费用占收入的比例为 30.1%，同比下降 6.3 个百分点。

平安好医生在报告中表示，由于 AI 赋能及业务结构优化，公司毛利率较去年同期的 32.2% 小幅提升至 33.6%。报告期内，AI 助力家医客均服务成本同比下降约 52%，助力业务中台运营效率提升约 50%。

作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰，平安好医生为平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等综合金融业务端的用户提供医疗健康管理服务。截至 2025 年 6 月末，公司 F 端付费用户数约 2000 万人，同比增长 34.6%。在协同效应下，截至 2025 年 3 月末，享有平安集团医疗养老生态圈服务的个人客户的客均合同数、客均 AUM 分别为其他个人客户的 1.6 倍、4.0 倍。

通过为企业提供员工健康服务，向 B 端收费是平安好医生战略业务的重要布局。截至 2025 年 6 月末，公司 B 端服务付费企业客户超 3500 家，同比增长 37.2%；B 端付费用户数超 360 万人，同比增长 39.2%。

报告还显示，公司居家养老服务已覆盖全国 85 个城市，较去年末新增 10 城，用户服务体验不断优化，由此赋能平安寿险获客、黏客及保单客户价值增长。

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