餐饮老板内参 9小时前
15元“商超大食堂”硬控打工人
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商场变身美食城

20 块钱吃一天!商超食堂才是打工人的快乐老家

几乎每个打工人都会遇到一个灵魂问题:" 中午吃啥 "。

下馆子吧,太奢侈;40 块钱的中式快餐呢,月薪 2 万也吃不起;街边盒饭担心不干净;随便点家便宜的小店又怕是小作坊 ……

纠结来纠结去,还真让打工人找到了 " 快乐老家 " ——商场超市大食堂 / 美食区。

继攻占 19.9 元街边盒饭后,最近的年轻人开始将早午饭战场转向商场超市:早餐在商场超市的外摆区买个 7 块钱的卷饼,或是吃上两个 2 块钱的肉包子;午饭在超市速食区里挑个 13-18 元左右的中式盖饭。20 块钱就能解决一天用餐。

如果想换换口味,麻辣烫、麻辣香锅、韩式炸鸡、日本寿司、凉皮、炒饼、冷面、轻食 …… 商超都能找到。

北京朝阳区一位热心群众对内参君分享,自从摸到商超这个快乐老家,外卖不点了、饭也不做了:" 我们一家四口在颐堤港 B1 的 BHG 超市,花 50 几块钱就能解决一顿午餐。人均 10 块,现场制作,还有用餐区,太方便了。"

另一家号称 " 全北京最贵的超市 "Albert Wang,刚开业几天被疯狂打卡。这家 6000+SKU 的高大上超市,卖着 1600 元一瓶的醋、卖着树上 " 拉菲 " 妮娜皇后葡萄、卖着各种打工人见都没见过的进口商品 …… 但 " 爱上 " 这家贵妇超市的资深北漂打工人小 S 对内参君说," 其实我们是去吃饭的。"

10 块钱的猪肝、肉冻、凉菜拼盘,15 元一荤一素的自助午餐晚餐,各种现场制作的主食,比如水煎包、馅饼、大饼、麻团等最低 1 块钱。

随着金融街衰落空置率的提高,越来越多写字楼白领打工人放弃精致漂亮饭,转身拥抱 "15 元超市食堂 "。

早餐、午餐、晚餐,当商超被打工人吃成 " 穷鬼 " 的三餐大食堂后,终于找到快乐老家的牛马们,已经不再紧盯快餐,悄悄放弃写字楼餐饮了。

迷恋 " 打工人快餐 ",商超集体爆改大食堂

打工人爱上商超,商超又何尝不迷恋打工人呢,这是个双向奔赴的事儿。

上个月,有着 26 年历史的超市发将北京农大店升级改造,缩减了超市经营面积,同时增设 " 海淀食堂 "。食堂面积约 180 平方米,可同时容纳 70 余人用餐,从早餐到晚餐全部 " 现炒现做 ",还引进了瑞幸咖啡与紫光园,吸引更多年轻人。

商场超市做快餐最早可以追溯到十几年前。但自从 2023 年底开始,国内一大批商场纷纷盯上打工人的生意,兴起了一股 " 做食堂 " 风潮。到 2024 年,商超爆改的大食堂已经遍布国内各地,几乎在家家商超里都能找到 " 美食区 "。

去年中旬,物美超市在北京中关村物美超市内开出 " 物美大食堂 ",开业爆火。当时内参君一线探访,食堂采取的是自助餐模式,提供 13 元的面食类碳水自助,如炸酱面、炒饭等;19.9 元炒菜类自助,包括热菜、凉菜、主食、小吃、甜品等,均可以无限畅吃,1.1 米以下的儿童收取 10 元餐费。

同一时间,永辉超市也开始试水食堂融合模式,尝试推出 " 永辉社区食堂 "" 永辉超市平价食堂 "" 小辉食堂 " 等,增设烘焙、面点、熟食,以及 15 元不限量自助快餐,涵盖小碗菜、饺子包点、麻辣烫、卤味熟食、牛排、日料等 20 多个菜品。

大润发则在北京西红门店内开设了大润发莎莎大食堂,主打自助模式,19.9 元 60 余种餐品,包括荤菜、素菜、主食、水果、凉菜、甜点等,占地面积接近 200 平方米,就餐区可同时容纳 80 人就餐。

精品超市品牌 Olé 则推出 "Olé 餐厅 ",2 荤 1 素售价 19 元,3 荤 1 素售价 23 元,还附赠一份免费例汤。不仅如此,餐厅内还全天供应 7.2 元 /100 克的轻食和现买现做的煎饼果子。刚刚推出时就有餐厅工作人员透露,每日快餐的平均单量超过 160 单。

不止传统商超,盒马也一直在加码 " 打工人食堂 "。

去年,盒马在广州全市门店推出 " 平价快餐 " 服务,9 元的梅州腌面,19.8 元的三菜快餐、16.8 的猪杂汤,以及商务套餐、潮汕粿条、客家腌面、老广烧腊、牛排肉脯,品类应有尽有,客单价基本上都在人均 30 元以下。

711 便利店也在广州开设了一家 " 打工人专属小食堂 ",提供从轻食、卷饼到汉堡、炸鸡等多种现制鲜食套餐,人均同样在 20 元上下。

渡劫的商场,把自己干成 B1 美食广场

不止商超爆改大食堂,整个商场都正在餐饮化。

一方面,主流消费群体年轻人对 " 商场购物 " 的欲望越来越低,且大多只逛不买,而线上购物的崛起也在改变着年轻一代的消费习惯。

根据国家统计局发布的《2025 年第一季度全国居民消费习惯调查报告》显示,65.7% 的城市居民更倾向于在线上购买日常生活用品,这一比例在 25-35 岁人群中高达 83.2%。

超过 8 成的年轻人,开始选择 " 云逛街 "" 云购物 "。商场的客流骤减,营收也大幅腰斩。

根据相关数据显示,2024 年,全国商场倒闭约 41 家,其中 41%为营业超过 20 年的老牌商场。同时,根据各大知名商场的营收数据来看,永辉超市 2025 年亏损达到 14.56 亿元,连续四年累计亏损超过 95 亿元;北京 SKP2024 年销售额下跌 17%。

今年截至 2025 年 8 月,全国商场倒闭数据至少达到 17 家。

但另一方面,商场的餐饮商家却吸引着大量年轻消费者,越来越少年轻人将商场、商超当做 " 饭店 ",进商场直奔餐饮。

根据赢商大数据对 2025 年第二季度全国购物中心的调查数据显示,当前购物中心正在加大力度布局餐饮。

各档次商场都趋于收缩零售、加码餐饮:高档商场加大餐饮调入力度,餐饮新开店占比达 30%、开关店比 1.51;大众化商场零售、餐饮调整比例趋近,餐饮成客流、业绩担当。

餐饮品牌通过商场引流,商场也在通过餐饮吸引消费者。餐饮作为高频消费场景,能够与零售形成天然互补,引入餐饮服务后,的确可以在一定程度上提升用餐时段客流量及顾客停留时长,从而带动其他商品的销售,增加商场超市的销售额和顾客黏性。

" 顾客在超市就餐后,可能会顺便购买一些日用品、水果或零食,从而带动超市整体销售额的提升。" 一位零售行业分析师表示。

渡劫的商场,面临着客流骤减与营收腰斩的困境,以餐饮来打破局面成为越来越多商场和超市的选择。如今的商场,已经越来越像 B1 美食城了。

商超真能卷动餐饮吗?

商超爆改平价大食堂自救的同时,其实也在导致写字楼餐饮、甚至部分社区餐饮客流分化。

商超食堂与传统食堂、餐厅相比,在成本结构、场景融合和客群覆盖上具有一些优势。比如商超食堂依托成熟的供应链体系,通过规模化采购和集约化加工可以更好的控制成本,压低定价,吸引更多有 " 实惠好吃日常 " 餐饮需求的消费者。

但同时,相较于成熟的餐饮来说,商超食堂在专业运营和体验深度上也存在一些短板。上述打卡超市食堂的消费者就对内参表示,虽然 " 超市食堂 " 的菜品价格实惠,但口味还有提升的空间。" 有些菜品的味道比较一般,希望能做得更好吃一些,而且菜品的更新也比较慢,经常吃还是容易没什么新鲜感。"

还有消费者指出,在就餐高峰期," 超市食堂 " 的座位较为紧张,排队时间较长,影响就餐体验。" 希望超市能够合理规划就餐区域,增加座位数量,提高服务效率,减少顾客的等待时间。"

对于商超而言,要想让 " 超市食堂 " 持续吸引顾客,还需要不断优化运营模式,提升自身竞争力。" 除了保证菜品的品质和安全,商超还可以通过引入一些知名餐饮品牌或与当地特色美食合作,丰富菜品的种类和口味。" 上述零售行业分析师表示。

在不少业内人士看来," 超市 + 食堂 " 模式具有一定的发展潜力,但要成为行业的新风口,还需要时间的检验。毕竟,不同地区的消费习惯和市场需求存在差异,并非所有的商超都适合开设食堂。

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