8 月 27 日，由 36 氪与中欧国际工商学院联合主办的 2025 AI Partner 百业大会于北京中关村软件园盛大启幕。本次大会以 " 中国式方案 " 为主题，分为 " 中国式方案 " 和 " 谁来定义下一个人工智能时代 " 两大篇章，围绕 " 中国式创新的黄金时刻 "" 超级智能体能否成为下一代 AI 的核心形态 "" 中国式方案重塑世界科技竞争格局 ""AI+ 千行百业融合创新的繁荣景象 " 四大话题，全方位集中呈现中国 AI 的最新突破与生态体系，分享中国式 AI 的成长路径和未来前景，探索中国式方案的创新模式。

当日，金山办公 WPS AIPPT 产品负责人陈雅卓带来了《对话即生产力：办公正在走向人人有 AI 助理的时代》主题演讲。

以下为致辞内容，经 36 氪整理编辑：

尊敬的各位朋友：

大家好，我是来自 WPS 的陈雅卓，今天非常荣幸能在此分享我们近期在 AI 办公与 AI 智能体领域的探索与思考。

其实 WPS 在 AI 办公场景的探索已持续两年：两年前，我们发布 WPS AI 1.0，提出 "AIGC、Copilot、Insight" 三大关键词。落地到产品中，便是大家熟悉的文字组件 "AI 帮写 / 润色 "、表格组件 "AI 写条件格式 / 公式 "、演示组件 "AI 生成 PPT"，以及文档智能分析解读等功能 —— 这些都是我们在 C 端 AI 落地的初步尝试，核心是通过具体功能，用 AI 解决用户办公场景下的明确需求。

时间推进到 2024 年，我们发布 WPS AI 2.0，将重心聚焦于企业场景与企业私有知识领域，同步提出 "AI Hub、AI Docs、Copilot Pro" 三大关键词。这是在 1.0 基础功能上的企业端延伸：我们整合了企业云文档知识库、协作体系下的会议日程、待办 IM 等信息，将其打包为 WPS AI 2.0，定义为 " 企业级大脑 "。

而今天，我想重点聊聊 WPS AI 3.0。在展开前，不妨先探讨当前市场上的两类 AI 产品：

第一类是以软件为锚点的产品 —— WPS 从传统视角看就属于这类。在座各位使用 WPS 时，一定带着明确目的：比如创作 PPT、撰写文档、用表格分析数据。这类产品的特点是 "AI 藏在软件与功能背后 "：优势在于能精准解决用户明确需求，但局限也很明显 —— AI 的能力被限制在用户原始需求范围内，很难给用户带来超出预期的 " 惊喜时刻 "。

第二类是用户以聊天框为交互核心的产品。相信大家第一次用 ChatGPT 时，都会惊叹 " 与 AI 交互竟能如此简单 " —— 一个输入框就能实现类人际交流。近两年，对话式 AI 能力飞速发展，联网搜索、深度推理、Agent 形态涌现，逐渐形成新的 AI 交互范式。

但我们也发现这类产品的问题：首先，灵活的输入方式会拉高用户预期，但多数人很难用几句话说清需求。我之前看到一个脱口秀段子：员工推荐老板用 AI 办公，说 " 像布置任务一样说大白话就行 "，结果老板上传文档后只输入 " 帮我把这个文档弄一下 " —— " 弄一下 " 正是多数用户的真实状态：难以一次性说清需求，AI 也难一次性给出符合预期的结果。其次，AI 生成的内容（图片、视频、PPT 等）看似酷炫，却 " 可看不可改 "：用户想调整 PPT 某页内容、修改布局，往往因背后的代码逻辑难以操作，体验大打折扣。

我们认为，用户、软件、AI 三者不应是单向串行关系，而该深度融合。试想一下：如果有办公助理，我们会怎么交互？叫助理到身边，边交流边操作 —— 想做 PPT，告诉助理需求，助理出大纲初稿，我们再实时调整，看着助理在软件里完成操作、反馈结果，复杂任务也能高效完成。

这种 " 人 - 软件 - 助理 " 的互动关系，正是 WPS AI 3.0 想要呈现的。我们推出办公助理 "WPS 灵犀 "，希望将 WPS 与 AI 深度融合，打造 AI 办公智能体，让每个用户都拥有专属办公助理，通过对话交互完成办公提效。

这里分享一个具体场景：假如明天要给传统行业客户做 AI 科普演讲，需要写演讲稿、做 PPT。放在以前，这需要大量信息搜集、整合，PPT 还要找模板、排版美化，过程繁琐。但在 WPS AI 3.0 时代，流程会完全不同（麻烦播放录屏）：

（视频播放：打开 WPS 文字组件，唤醒灵犀助手，输入 " 要做 AI 发展历史主题的演讲 "。灵犀会自动搜集、分析信息，在文档画布上生成演讲稿初稿。若觉得开场白无聊，可直接说 " 帮我改得生动风趣 "，灵犀会实时调整；若想把年份信息放前面，灵犀会像协作伙伴一样留下修订记录，确认后直接采纳即可。完成演讲稿后，上传文档生成 PPT 大纲，还能通过自然语言调整：" 加入互联网黑话 "" 改成 20 分钟演讲对应的篇幅 "，灵犀会同步优化大纲 —— 比如加入 " 范式革命 "" 矩阵 " 等表述，调整 PPT 页数。最后生成的 PPT 支持结构化编辑：不满意页面版式可换，想增减内容直接操作，完全没有 " 可看不可改 " 的问题。）

大家可能没注意到：录屏里还能基于生成的 PPT 反推演讲稿，真正实现 " 边聊边改 "，轻松搞定复杂办公任务。

再比如，出差路上突然收到文件要审批：掏出手机看小屏幕读文档，对晕车的人来说格外难受。现在，我们可以打 WPS 电话唤醒灵犀，让它用语音反馈 " 文档核心内容是什么 "" 关键信息有哪些 "，无需手动阅读。又比如，老板突然问项目进展：以前要手忙脚乱搜集信息，现在通过 WPS 知识库，和灵犀多轮问答就能快速获取 " 项目进展 "" 核心结论 "，高效回应。

通过这些案例，我们将这种交互模式定义为 "Agentic Software" —— 它不是用 AI 单点解决问题，也不是简单包装模型能力，而是回归用户需求，将 AI 能力与软件深度重组：让 AI 既能精准理解需求，又能在软件中实现实时操作，真正成为办公助理。

最后看 WPS AI 的图标 —— 最核心的设计是 " 人字 "。我们想传递的理念很简单：AI 是服务于人的。我们希望建立 " 用户 - AI 助理 " 的互动模式，通过 AI 办公智能体，让每个 WPS 用户身边都有专属助理 —— 它不替代人的工作与角色，而是用熟悉的对话方式，帮我们表达、互动、创造，让人类真正发挥自身的核心价值。

以上就是我的分享，谢谢大家！