2025 百度云智大会期间，百度云手机重磅升级，推出全自研的 Operator 技术——通过自然语言指令，实现 AI 智能体在移动设备端自主完成操作任务。在现场，来自百度智能云的资深技术架构师牟彦滔，为广大 AI 开发者讲述了 Operator 的技术架构，并指导开发者们用自己的手机亲身体验了一把 "1 句指令 = 10 步操作 " 带来的效率进化。

百度云手机：移动设备的智慧效能助手

百度云手机推出的 Operator，是一款专为移动设备打造的智慧效能助手，本质上也是一款为众多 AI 智能体提供的与现实世界交互的工具平台。

Operator 一端联接 AI 大模型能力，为 AI 智能体安装上各类应用和工具，将 AI 力量传送到真实用户身边；一端赋能现实世界中的智能硬件，让手机、摄像头、智能家具、电动汽车等终端设备拥有 AI 的智慧，从而驱动轻量级 AI 模型在边端生态中释放更大的生产力。

Operator 有诸多应用，是数字与真实世界的连接器。

日常生活中，Operator 能点外卖、订机票、自动领取游戏奖励；

办公学习中，Operator 能出内容、当陪练、智能回复私信固粉；

开发者生态中，Operator 能实时处理大规模数据流、并完成不同设备、机型等复杂条件下的产品测试；

边缘侧环境中，Operator 能汇集分散信号并智慧决策，如调整信号灯、优化货架摆放、预警车间违规等等。

当前，安卓应用生态依然是数字技术最前沿最活跃的领域，而基于安卓虚拟化和 ARM 云底座之上的百度云手机 Operator，如同给这些设备全都配置了「智驾模式」—— AI 导航，自主运行，这是对 AI 生产力的极大释放。

Operator 的创新之处

云端执行：Operator 并非在本地设备运行一个庞大的模型，而是为每个指令任务在云端分配了一个安卓虚拟分身，让这个虚拟分身来完成复杂任务。这个分身可以是一台设备，也可以是一批设备，更加适合于高并发、高算力、高集成的工作环境。

全时在线：7x24 小时异步任务处理，云手机不受用户本地算力、网络或设备使用状态的限制，全天候待命，全时段接收和执行指令。即使员工下班关机，Operator 仍能继续完成诸如夜间数据备份、跨时区客户响应、业务订单刷新等任务，实现 " 人歇机不歇 " 的业务连续性。

流畅交互：Operator 通过 VLM 视觉语言模型可做到精准识别交互界面，并模拟人类的点击、输入、滑动等操作，流畅完成多步骤、跨应用的复杂业务流程。这种基于真实交互的方式，极大地降低了自动化流程的构建门槛和误操作，保证任务执行的精确率。

沙箱隔离：Operator 内的每台云端虚拟机都运行在独立的沙箱环境中，彼此隔离，单一任务出错不会影响其他任务或云端主机。同时，企业用户可对 Operator 的操作权限进行细粒度管控，确保自动化流程在安全、可控的范围内运行。

Operator 的技术实现

Operator 是基于云原生安卓虚拟化技术与大模型能力，创新构建了一套 " 环境感知 - 智慧决策 - 自动执行 " 的全自动闭环系统，为企业与开发者带来全新的智能工具选择。

其底层引擎依托于 ARM 架构的百度云手机服务，涵盖 IaaS 资源池化管理、虚拟化技术，以及 PaaS 层的调度编排、视频推流与外设虚拟化，无需适配即可兼容绝大多数移动应用。

依托 MaaS 服务，集成大模型的指令理解与决策能力，结合 MCP 开放生态、丰富的应用知识库与提示词工程，实现模型与业务数据、工具的高效互联，最终打造出能自主制定策略并高效执行的智能体。

硬件赋能：驱动 AI 智能体在边端侧生态的应用发展

百度云手机提供开箱即用的 Operator MCP Server，以及支持 Operator 运行的云手机资源管理平台。

Operator MCP Server，提供封装完整的 Operator 能力接口，用户可直接调用，支持 Agent 创建、任务和环境信息交互、分析规划、任务拆解和执行、云手机工具调用及流程控制的全链路技术解决方案。针对包括设备鉴权、GUI、设备基础操作（如滑动、点击等）、应用管理、I/O 处理（如键盘、音频、视频等）等环节，提供开源或定制化的技术服务。

云手机资源和工具链，基于云原生虚拟安卓实例，支持在多个云手机环境实现多任务同步运行，帮助 Agent 完成对移动 App 工具的调用和任务执行。弥补了当前 MCP 生态不甚完备的困境，解放 Agent 与移动端应用、边缘侧设备的结合和落地，让 AI Agent 融入更广泛的应用生态，驱动更大的价值空间。

智能流程编排：支持客户调用更多海外工具，并可视化搭建自动工作流，形成 " 需求响应 → 工具调用 → 业务执行 " 的完整闭环。未来，我们将更进一步，拓展接入可自定义的各类工作流，通过自然语言交互，即可实时完善、纠正并可视化 Agent 状态，提升工作效率，保证任务执行效果。

延伸海外：打造跨境运营自动化新引擎

百度云手机持续赋能品牌出海，在北美、东南亚等地区部署海外原生机房，为客户提供覆盖全球的网络环境支持，帮助其在 TikTok、Facebook、YouTube、WhatsApp 等主流海外社媒平台上实现本地化、稳定便捷的社媒运营与内容分发。Operator 在出海场景中也优势明显，如：

账号批量托管：同时管理和运营多个账号，自动触发 SOP 运营动作，大幅降低人工成本；

规模获客转化：模拟真实行为，进行规模化内容生产、分发、互动管理，引导流量快速私域转化；

直播运营助手：支持多平台直播、运营，无缝带班主播、活跃直播间互动气氛，自动回复常见问题、规避敏感词；

智能选品测品：及时监测货架平台动态数据，主动测试用户反馈，预测爆款趋势，精准指导选品和备货。

百度云手机旨在帮助更多企业构建安全、高效、可扩展的智慧运营矩阵，让 Operator 成为实际业务中的得力助手。

欢迎共建：探索 AI 智能体的无限可能

百度云手机已在容器虚拟化技术、ARM 架构软硬件应用、移动生态兼容等领域深耕十年，拥有行业领先的自研技术优势和企业服务经验。本次推出 Operator，不仅是云手机在 AI 浪潮中的一次升级，更是与行业共同探索 AI 智能体的无限可能。

欢迎各行各业的合作伙伴前来交流，与百度云手机一起智赢未来。