有一次，有游客向定州博物馆投诉公益讲解声音太大，影响观展。馆长齐增玲陪着这名游客逛展，悉心为他讲文物以及文物背后的历史。

" 这名游客懂行，功课做得详尽。远道而来看展，应该给他留下一个美好的观展体验。我们边走边聊，他很满意，撤回了投诉。"