【太平洋科技快讯】近日，京东外卖、饿了么与美团三大平台相继宣布，在全国多个城市试点取消对骑手的超时直接罚款，转向以服务分为核心的管理新机制，推动行业管理向更人性化方向发展。

京东外卖宣布已在深圳、南京、武汉等 25 个城市落地此项改革。新规下，骑手配送超时将不再被扣除现金，而是根据超时区间扣除相应的服务分，旨在将管理方式从处罚约束转向正向激励。

饿了么于 10 月 14 日 宣布，正在南通、常州、景德镇等城市试点推广新版服务分，以扣服务分的方式取代原有的超时扣款，并计划在 10 月内覆盖更多城市。平台还将同步升级防疲劳规则，例如增加 AI 语音提醒，并优化 " 强制 " 下线功能。

美团则计划在 2025 年年底前全面取消骑手超时罚款。其试点工作已于去年 12 月启动，通过在泉州推出 " 安准卡 " 进行探索，遵循 " 超时扣分、准时加分 " 的原则。截至今年 8 月，该机制已扩展至 22 个城市。