10 月 20 日起，中国国家铁路集团有限公司优化升级 " 铁路畅行 " 常旅客会员服务，对14 至 28 周岁持居民身份证、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，会员积分在兑换火车票的基础上，新增座位升席功能，常旅客会员积分的应用场景进一步拓展，旅客将获得更多实惠，有利于激发 " 铁路 +" 消费潜力，促进人员流动和沿线经济发展，为全面扩大内需注入新动能。

此次 " 铁路畅行 " 常旅客会员服务优化升级，是国铁集团贯彻落实党中央、国务院提振消费专项行动方案，进一步扩大以铁路为纽带的服务消费，更好满足旅客对美好旅行生活向往的具体措施。

目前，普通常旅客会员购票乘车后可获得票面金额 5 倍的积分，年满 60 周岁的老年常旅客会员可获得票面金额 15 倍的积分，为普通常旅客会员的三倍。10 月 20 日起，14 至 28 周岁的常旅客会员购票乘车后将获得票面金额 10 倍的积分，为普通常旅客会员的两倍，即普通常旅客会员花费 1000 元购票乘车，可获赠 5000 积分、抵 50 元使用；14 至 28 周岁的常旅客会员花费 1000 元购票乘车可获赠 10000 积分、抵 100 元使用。选择购买学生优惠票的常旅客会员暂不叠加双倍积分优惠。

目前，常旅客会员积分可为本人或指定受让人兑换火车票，兑换火车票时 100 积分可抵 1 元使用，兑换的车票可办理 1 次改签并扣减部分积分作为改签费，不办理退票、变更到站业务。

优化升级后的 " 铁路畅行 " 常旅客会员服务相关规则可通过铁路 12306 网站、客户端和 12306 客服热线查询。下一步，铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议，持续丰富完善 " 铁路畅行 " 常旅客会员服务，努力为广大旅客创造更加美好的出行体验。

来源：新华社、铁路 12306

三审：陈惠贤