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Soul张璐团队发布Z世代情绪消费报告:超九成青年曾为情感满足付费
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伴随城市化进程和社会结构的变化,传统的情感联结方式不断弱化,Z 世代青年在应对孤独、焦虑与压力时,愈发倾向于以 " 情绪消费 " 来寻找情感支持与心理慰藉。在这一社会背景下,Soul App 张璐团队联合上海市青少年研究中心,于近日发布了《2025 Z 世代情绪消费报告》,通过平台大数据与联合调研,深入剖析了 Z 世代情绪消费的动机、特征与群体差异。

情绪消费已从个别现象发展为青年群体的普遍行为。报告显示,情绪消费已成为年轻人应对现实压力、寻求情感陪伴的重要方式,近九成的青年群体曾为情绪价值买单,其中近四成属于高频消费者。

从消费类型来看,超四成年轻人更常进行实物消费和体验消费,近三成倾向于社交关系及数字消费。值得注意的是,AI 伴侣、潮玩手办、音乐会等内容正成为情绪消费的新兴载体。据 Soul 平台 2025 年二季度数据显示,"AI 伴侣 " 相关发帖量同比增长超过 1800 倍,"Labubu" 发帖量同比增长 3133.2%,而 " 音乐会 "" 疗愈 " 等关键词的讨论热度也呈现显著上升趋势。

在消费动机方面,价值共鸣、自我疗愈、仪式感和审美契合成为年轻人最看重的情绪价值。近四成的消费者愿意为 " 价值共鸣 " 付费,强调精神认同的重要性;超过三成的人群通过消费来抵御焦虑与孤独,以实现自我疗愈。另有超三成年轻人追求通过消费赋予平凡时刻意义的仪式感,约两成消费者拒绝同质化,愿意为品质与原创支付溢价。

Soul 张璐团队在报告中指出,青年情绪消费呈现出三类典型特征:寻求心灵治愈与压力释放、获取即刻满足与情感陪伴以及实现亚文化圈层的情感寄托。这些消费行为不仅反映了年轻人如何应对现实压力,也体现出数字化时代下情感陪伴方式的创新。

从人群画像来看,90 后、95 后与 00 后构成了情绪消费的主体力量,男性与女性在消费偏好上呈现差异:男性更倾向追求沉浸式、深度互动的体验,而女性更加重视细节与精致感。值得注意的是,月可支配收入在 5000 元及以下的年轻人情绪消费需求最高,呈现收入越高、情绪消费需求越低的趋势。职业结构上,企业普通职工、基层管理人员以及自由职业者情绪消费倾向明显,这部分群体在日常工作压力与自我实现需求的交织中,更容易通过消费来寻求情绪补偿与支持。

地域差异同样显著。新一线城市的情绪消费需求最为旺盛,占比 28.6%,普通地级市和北上广深紧随其后。此外,一线城市青年更追求情绪消费的升级与深化,四成左右人群主动寻求定制化、沉浸式体验;而小镇青年则表现得更趋理性,更注重基础情绪价值商品的实用性。

研究团队指出,情绪消费不仅是个体心理的体现,也折射出社会层面的趋势。在身份认同和群体归属需求的驱动下,青年将情绪消费转化为一种符号化表达,借此建立个人标签和社交货币。同时,现实中的情绪高压促使他们通过消费方式进行 " 精神自治 ",在现实与理想之间寻找平衡点。

《2025 Z 世代情绪消费报告》揭示了青年群体在消费选择中所展现的精神需求与情感逻辑。无论是寻求疗愈,还是追求价值共鸣,年轻人都在通过消费建构属于自己的情绪支撑体系。通过调研与数据分析的结合,Soul 张璐团队为理解当代青年的消费心理与社会行为提供了清晰的框架,也为进一步关注青年发展环境提供了重要参考。

伴随城市化进程和社会结构的变化,传统的情感联结方式不断弱化,Z 世代青年在应对孤独、焦虑与压力时,愈发倾向于以 " 情绪消费 " 来寻找情感支持与心理慰藉。在这一社会背景下,Soul App 张璐团队联合上海市青少年研究中心,于近日发布了《2025 Z 世代情绪消费报告》,通过平台大数据与联合调研,深入剖析了 Z 世代情绪消费的动机、特征与群体差异。

情绪消费已从个别现象发展为青年群体的普遍行为。报告显示,情绪消费已成为年轻人应对现实压力、寻求情感陪伴的重要方式,近九成的青年群体曾为情绪价值买单,其中近四成属于高频消费者。

从消费类型来看,超四成年轻人更常进行实物消费和体验消费,近三成倾向于社交关系及数字消费。值得注意的是,AI 伴侣、潮玩手办、音乐会等内容正成为情绪消费的新兴载体。据 Soul 平台 2025 年二季度数据显示,"AI 伴侣 " 相关发帖量同比增长超过 1800 倍,"Labubu" 发帖量同比增长 3133.2%,而 " 音乐会 "" 疗愈 " 等关键词的讨论热度也呈现显著上升趋势。

在消费动机方面,价值共鸣、自我疗愈、仪式感和审美契合成为年轻人最看重的情绪价值。近四成的消费者愿意为 " 价值共鸣 " 付费,强调精神认同的重要性;超过三成的人群通过消费来抵御焦虑与孤独,以实现自我疗愈。另有超三成年轻人追求通过消费赋予平凡时刻意义的仪式感,约两成消费者拒绝同质化,愿意为品质与原创支付溢价。

Soul 张璐团队在报告中指出,青年情绪消费呈现出三类典型特征:寻求心灵治愈与压力释放、获取即刻满足与情感陪伴以及实现亚文化圈层的情感寄托。这些消费行为不仅反映了年轻人如何应对现实压力,也体现出数字化时代下情感陪伴方式的创新。

从人群画像来看,90 后、95 后与 00 后构成了情绪消费的主体力量,男性与女性在消费偏好上呈现差异:男性更倾向追求沉浸式、深度互动的体验,而女性更加重视细节与精致感。值得注意的是,月可支配收入在 5000 元及以下的年轻人情绪消费需求最高,呈现收入越高、情绪消费需求越低的趋势。职业结构上,企业普通职工、基层管理人员以及自由职业者情绪消费倾向明显,这部分群体在日常工作压力与自我实现需求的交织中,更容易通过消费来寻求情绪补偿与支持。

地域差异同样显著。新一线城市的情绪消费需求最为旺盛,占比 28.6%,普通地级市和北上广深紧随其后。此外,一线城市青年更追求情绪消费的升级与深化,四成左右人群主动寻求定制化、沉浸式体验;而小镇青年则表现得更趋理性,更注重基础情绪价值商品的实用性。

研究团队指出,情绪消费不仅是个体心理的体现,也折射出社会层面的趋势。在身份认同和群体归属需求的驱动下,青年将情绪消费转化为一种符号化表达,借此建立个人标签和社交货币。同时,现实中的情绪高压促使他们通过消费方式进行 " 精神自治 ",在现实与理想之间寻找平衡点。

《2025 Z 世代情绪消费报告》揭示了青年群体在消费选择中所展现的精神需求与情感逻辑。无论是寻求疗愈,还是追求价值共鸣,年轻人都在通过消费建构属于自己的情绪支撑体系。通过调研与数据分析的结合,Soul 张璐团队为理解当代青年的消费心理与社会行为提供了清晰的框架,也为进一步关注青年发展环境提供了重要参考。

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