IT 之家 10 月 27 日消息,抖音电商安全与信任中心今日发文称,近期,平台在日常巡查时发现,部分物流商滥用平台系统服务,为部分商家提供 " 虚假物流轨迹 "" 转单拼接轨迹 " 等违规服务,致使订单轨迹与真实履约不符,侵害消费者权益,破坏平台经营秩序。

IT 之家从文章获悉,为阻断违规链条、保障履约真实性,平台将依据相关规则于 10 月 29 日对以下物流商做清退处理:中通冷链(中通子公司)、吉时达、水趣到家、铁中快运。
经核实,上述违规的核心手法是利用第三方电子面单进行转单或拼接轨迹,违规物流商在其中扮演关键角色:
规避平台要求:少数商家绕开抖音电子面单,通过第三方使用非抖音电商电子面单发货;违规物流商配合第三方构建虚假轨迹。
轨迹拼接 / 转单:抓取正常运单轨迹并拼接到 " 电子面单 ",让 " 非抖发货单号 " 与伪单号表面一致。
批量作弊上传:手动或借 " 订单宝 " 等工具批量回填伪单号,系统显示 " 已揽收 / 在途 / 签收 ",但实际未按轨迹履约。
抖音电商安全与信任中心称,虚假发货、违规转单会导致消费者收货延迟甚至收不到货、维权取证困难、品质与售后难以保障等一系列问题,影响消费者体验。届时,商家将无法再选择上述物流商发货,为避免影响经营,请商家们尽快切换至合规物流渠道。同时,平台再次提醒广大商家合规发货。


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦