微软正努力提高其聊天机器人 Copilot 的下载量，为此公司在美国招募了一批最受欢迎的网红，以向年轻消费者传递一个核心信息：" 我们的 AI 助手，跟 ChatGPT 一样酷。"

微软近期表示，其 Copilot 拥有约 1.5 亿的月活跃用户。与之相比，OpenAI 的 ChatGPT 每周的活跃用户就高达 8 亿，谷歌的 Gemini 月活用户也达 6.5 亿。

凭借多年软件与云服务的销售经验，微软在企业客户方面具备明显优势，但在消费市场上——尤其是 30 岁以下人群中——一直难以突围。

微软消费者部门首席营销官 Yusuf Mehdi 在接受采访时表示，" 在这个领域，我们其实还是一个挑战者品牌，属于正在崛起的类型。"

Mehdi 补充称，微软在网红营销上的投入产出比已经超过传统媒体。他希望通过有影响力的网红来推广 Copilot，先让 Copilot 成为他们的 " 首选聊天机器人 "，再凭借他们的庞大粉丝群扩大传播。

近年来，不少品牌都押注 " 网红经济 "。2020 年，美国甜甜圈品牌唐恩都乐（Dunkin' Brands） 曾与当红人物 Charli D'Amelio 合作推出定制饮品 "The Charli"。亚马逊上也有成千上万名网红在推广商品。

纽约大学斯特恩商学院的市场营销学教授 Anindya Ghose 对微软启用生活方式类网红推广 AI 产品感到意外，但他理解其中逻辑：" 即使这些网红的专业可信度不高，但只要他们的知名度够高，仍然会有人买账。"

他说，如果这个计划没有效果，微软不会坚持下去。" 我几乎可以肯定它是有效的。问题只是能不能更好。几个月后他们可能会尝试‘ AI 网红’，作对比测试。"

微软选用非科技背景的代言人，正是为了强化 Copilot 的品牌定位——不仅是办公工具，而是人人可用的生活助理。微软消费者 AI 部门主管 Mustafa Suleyman 曾称这是一个 " 帮你思考、计划与做梦的 AI 伙伴 "。

近期，微软邀请社交媒体红人 Alix Earle 参与合作。2023 年，Earle 通过美妆生活类内容快速涨粉。今年 5 月，她在 TikTok 视频描述中写道："Copilot 是我的导师兼心理医生 "。

Mehdi 指出，Earle 的视频证明了该活动的效果：" 我们看到很多人留言‘我要试试看’，而且可以直接看到使用量的提升。" 到目前为止，微软的 Copilot 网红营销活动确实吸引了不少大牌。

但关键问题仍在于这是否真能帮微软缩小与 ChatGPT 的差距，Gartner 分析师 Jason Wong 持怀疑态度：" 要在消费端超越 ChatGPT，几乎不可能。"