记者从南航黑龙江分公司，为协助旅客更好地安排出行计划，南航发布涉日机票变更、退票政策。

适用客票为，2025 年 11 月 15 日 12 时（含）前购买或换开的南航 784 开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在 2025 年 11 月 15 日（含）至 2025 年 12 月 31 日（含）之间的日本进、出港（含经停）南航实际承运航班或使用 CZ 航班号的代码共享航班。

变更及退票规则为，航班起飞前取消已定妥座位的旅客，可在客票有效期内按以下规则办理退改手续。首次变更至相同航程的南航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取，再次变更需依据客票使用条件办理。在客票有效期内申请退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

其他事项，按客票使用条件办理。

来源：哈尔滨新闻网

李冰川 刘海婷   记者：刘希阳