中央金融工作会议明确提出金融为民理念,要求金融机构切实履行社会责任,将政治性与人民性融入服务全过程。作为河南省唯一一家持牌消费金融机构,中原消费金融积极响应政策导向,紧扣民生需求,从真金白银让利消费者、创新场景化金融服务,到开展用户深度共创、多维普及金融知识,通过一系列扎实举措推进为民办实事实践,让金融服务既有力度更有温度,以实际行动诠释持牌机构的责任与担当。
真金白银让利,普惠金融惠及百万民众
围绕 " 让利于民、服务消费 " 核心,中原消费金融以 " 补贴 + 权益 " 双路径降低用户融资成本。截至 2025 年 10 月末,通过 " 周三礼遇日 "" 双十一狂欢节 " 等各类活动,累计向 331 万人次用户发放消费补贴、免息券,总让利超 4473 万元。其中 " 双十一 " 期间,1111 元免息券、现金红包等福利吸引 1.23 万用户参与,抽奖超 8800 次,既提升平台活跃度,更让消费者在购物旺季享实惠。截至 2025 年 10 月末,其以创新消费场景与普惠金融相结合的方式,围绕提额降息等主题活动,通过消费补贴、免息优惠等举措,累计惠及 331 万人次,向用户让利超 4473 万元。同时,中原消费金融 " 借款免费用 28 天 " 权益,强化用户消费冷静期保障,为 143 万人次提供免息借款缓冲期,减免息费 1374 万元。
宣教精准发力,筑牢民众金融安全防线
2025 年期间,中原消费金融严格根据监管要求 , 积极开展各类金融知识宣传活动 , 让广大金融消费者学习金融消保知识 , 远离各类非法金融活动 , 提升金融消费者的金融素养和风险责任意识。
在今年 "3 · 15" 消费者权益保护教育宣传活动期间 , 中原消费金融创新开展消费者权益保护线下宣传活动,通过金融主题相声表演、消保脱口秀、非遗文化互动等创新形式,将消费者权益保护知识普及与文化艺术演绎深度融合,吸引了数百名市民驻足参与,为构建和谐金融消费环境注入新活力。此外,中原消费金融与郑州地铁公司开展了 " 我为群众办实事 " 爱心雨伞便民公益项目,特别设置了 " 金融消保爱心雨伞 " 体验区,将公益服务与消保宣传深度结合。市民在扫码使用雨伞时、路过时都可以观看金融知识宣传海报等警示标语。9 月 , 中原消费金融借助篮球联赛的契机,将金融知识普及宣传活动搬进赛场,让市民在感受篮球激情的同时,收获了实用的金融 " 干货 ",书写了 " 体育 + 金融 " 服务民生的生动篇章。
线上则打造 " 云端知识长廊 ",在官网、微信公众号、视频号推出情景短视频、趣味漫画,还原 " 直播带货新骗术 "" 冒充客服退款 " 等场景,将晦涩金融知识转化为易懂内容,实现 " 指尖上的高效普及 "。截至目前,线上宣教内容累计覆盖超 50 万人次,有效提升民众风险防范意识。


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