据报道，超过 1000 名亚马逊员工联合发布匿名公开信，对公司加速推进 AI 的方式提出强烈质疑。公开信由 " 亚马逊气候正义员工联盟 " 成员组织，参与联署的员工来自工程师、产品经理、仓库员工等不同岗位。此外，Meta、谷歌、苹果与微软等公司的超过 2400 名员工也表达了支持。

公开信提出多项诉求：数据中心必须完全转向清洁能源；AI 产品必须避免被用于暴力、监控与大规模驱逐；成立由普通员工组成的工作小组，负责讨论各业务是否应使用 AI、是否通过 AI 实施裁员或暂停招聘；以及如何减少 AI 造成的环境影响。

员工们表示，在工作中使用 AI 工具带来了大量困扰，也担心数据中心扩张造成的环境压力，希望推动更负责任的 AI 研发与部署方式。一名服务超过十年的高级软件工程师称，管理层以 AI 为由提高产能指标与项目要求，导致工作节奏加快。

公开信还指责亚马逊放弃了自身的气候承诺。公司计划未来 15 年投资 1500 亿美元建设新数据中心，为 AI 算力扩容，但这些设施能耗极高，自 2019 年以来公司排放量增长约 35%。亚马逊发言人 Brad Glasser 否认这些指控，强调公司是全球最大的企业可再生能源采购者，并投资核能与新的 SMR 技术，以推进 2040 年实现净零排放目标。

在工作场景中，员工感受到来自上层的压力，必须使用 AI 生成代码、撰写文案或完成日常任务，否则被视为落后。甚至有经理告知团队必须完成双倍工作量，但人手减少、任务增加，AI 工具并不能真正填补缺口。一些员工还经历过因 AI 生成代码造成的返工问题。

员工并不反对 AI 本身，而是担心公司在未经充分讨论的情况下用 AI 强化监控、提高节奏、降低人力，并对社区资源造成更大压力。