【CNMO 科技消息】近日，有多名豆包手机用户反映，使用豆包手机登录《王者荣耀》会显示 " 登录环境存在异常，为了账号安全，请更换设备 "。12 月 5 日，豆包手机助手发文称，将调整 AI 操作手机能力。其中提到，将限制部分游戏类使用场景：考虑到部分游戏场景涉及到竞技排名，为了保证公平，暂时下线部分游戏场景的 AI 使用能力。

豆包助手手机

中兴官方客服和腾讯客服也对豆包手机不能打《王者荣耀》一事进行了回应。中兴官方表示：相关的问题需要记录反馈。腾讯客服则表示，相关问题将反馈给产品团队复核。

据 CNMO 了解，在某豆包手机用户交流群中，有人使用豆包手机助手在拼多多刷视频领 " 金币 "，在抖音极速版获取流量激励，以及尝试让 AI 代打《王者荣耀》。

目前，豆包手机对这些场景均做出了限制。官方解释，部分 App 厂商推出激励机制的初衷，是鼓励真实用户的主动交互行为，不希望此类设计被 AI 领取。而在游戏场景及竞技排名中，为保证公平性，因此也暂时下线了部分游戏的 AI 操作能力。

在金融场景中，豆包同样遭遇阻碍。淘宝、中国农业银行、中国建设银行等 App 中已经出现了豆包手机助手无法登录、无法完成支付的情况。豆包回应称，尽管在执行敏感操作时会要求用户授权，但出于审慎原则，将暂时下线对这类 App 的操作能力。

此前，最先发出警告的是微信。前天开始，多位购买了努比亚 M153 手机的用户反映，使用豆包手机助手时微信突然被强制下线，提示 " 登录环境存在异常 "。微信相关人士表示，可能触发了安全风控措施。随后豆包也回应称，已下线微信相关操作能力。