编者按

" 伟大出自平凡，英雄来自人民 " ——发现 2025 物业英雄。本届活动由乐居财经主办，以 " 向阳而生 " 为主题，在全国范围内挖掘物业人的感动故事，旨在持续深入物业企业，用文字和影像记录平凡物业人的不凡事。本期物业英雄候选人：融创服务义乌壹号院向阳府项目秩序员冯建丰。

每当夜幕降临时，总有一些人，如同精密仪器上的齿轮，在各自的岗位上无声运转，共同维系着社会肌体的平稳与安全。

2025 年 9 月 7 日凌晨，义乌壹号院向阳府内，一场历时仅十五分钟的高效安全处置行动，不仅成功消除了一起潜在的安全隐患，更生动诠释了 " 专业价值 " 与 " 责任担当 " 的深刻内涵。

而这场行动的关键发起者与核心枢纽，正是夜班消控员冯建丰。

深夜守护：监控室的 " 火眼金睛 "

2025 年 9 月 7 日凌晨 0 时 55 分，监控室内，冯建丰像往常一样紧盯监控电视墙，目光如雷达般规律地扫过数十个监控画面。

高度的专注与日积月累的经验，让他瞬间捕捉到了一个微小的异常：一名身着黑色 T 恤、佩戴眼镜的男子，自地库入口悄然潜入，其行为模式与正常业主迥异。

冯建丰立即进入高度戒备状态，通过操控摄像头进行精准追踪。很快，他的怀疑得到证实：该男子在车辆之间徘徊，并存在多次尝试拉拽车门的试探性行为，意图可疑。

冯建丰凭借专业的观察与准确的判断在第一时间成功识别出潜在威胁，为后续处置赢得了至关重要的先机。

全员联动：一场与时间的赛跑

发现险情仅是第一步，如何处理才是真正的考验。冯建丰没有丝毫犹豫，立即启动既定的突发事件应急预案，清晰冷静地通过对讲系统向各岗位发出预警。

这道指令，如同激活了整个安防体系的 " 开关 "，门岗、巡逻岗、机动人员闻令而动，各司其职，通过多向包抄，迅速在地库区域形成了一张无形的包围网。

而在行动展开后，冯建丰的角色从 " 发现者 " 无缝切换为整个行动 " 战略之眼 "。他坚守监控室，凭借对监控布局的烂熟于心，持续追踪嫌疑人动态，并通过实时通讯，为现场同事提供精准的方位信息，使得搜索队伍能够 " 有的放矢 "，极大提升了合围效率。

冯建丰的精准判断与决策，成为了激活壹号院 " 人防 + 技防 " 安防体系的关键。他的行动，不仅体现了个人价值，更实现了对体系效能的一次完美验证，最终转化为高效运转与精准打击的实战成果。

智擒盗贼：" 教科书式 " 操作获业主点赞

到了 1 时 08 分，在冯建丰提供的持续情报支持下，现场团队在某楼栋负二层单元厅门口成功合围并控制住该名可疑男子。从发现到控制，全程不足 15 分钟。

随后，团队迅速启动 " 警保民 " 联动机制，公安民警于 1 时 12 分抵达并将嫌疑人带离。整个处置过程干净利落，节奏紧凑，展现了团队 " 快、准、稳 " 的应急处突能力，实现了完美闭环。

这场成功的深夜处置，获得业主们的点赞。在他们看来，冯建丰所展现出的敏锐洞察力、果断决策力和卓越协同力，正是义务壹号院向阳府安保团队长期秉持的专业精神与责任文化的缩影。

据了解，冯建丰还曾于今年 1 月、3 月、10 月多次在值班或巡逻中，及时发现并成功处置多起可疑人员及疑似盗窃事件，有效保护了业主的生命财产安全，根据《融创服务集团项目及案场员工管理办法》员工奖惩行为细则，共获记表扬五次。

他以实际行动证明：真正的安全，源于每分每秒的专注，成于关键时刻的坚守。冯建丰与队友们用非凡的专业与忠诚，默默筑起了社区安全的坚实防线，树立了新时代安保人的精神标杆。

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