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芯片短缺 全新蔚来ES8后排娱乐拓展功能被砍一刀:官方回应
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快科技 12 月 17 日消息,蔚来今日在官方社区发布了《关于全新 ES8 后排娱乐扩展功能技术方案变更的说明》。

《说明》指出,由于全新 ES8 后排娱乐功能扩展芯片供应短缺,为保障车辆交付,自 2025 年 12 月 22 日起上线总装制造的全新 ES8 车辆后排娱乐扩展功能将采用新技术方案。

全新 ES8 目前已交付的后排娱乐功能体验绝大部分不受影响,主要影响的用户体验如下:

1、不再支持 U 盘本地视频播放功能(U 盘无损音乐播放功能、无线投屏功能不受影响)。

2、不再支持通过扶手箱内 USB-C 接口将车机内画面输出至外接显示屏(USB-C 接口数据输入及有线投屏功能不受影响,最大可支持 1080P 分辨率)。

针对以上变动,蔚来出台了补偿措施:

对于 2025 年 12 月 31 日(含)前锁定全新 ES8 且采用新技术方案的用户:

将一次性补偿 15000 积分,车辆交付后 3 日内发放至首任主用车人账户;在相关芯片供应改善后,若仍希望选择原技术方案,可支付 12000 积分(或 1200 元)进行后装。

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