" 您准备好了吗？祝您马上开心，好运连连！" 随着一瓶饮料在台面上轻轻放下，店员小 Gal 又发出温馨提示：" 还请您尽快拿走商品哦！" 随即马上放下双臂、端正仪态，平稳移动到窗口中央。

这是不久前在贵安新区市民中心 " 上新 " 的智能消费场景—— 1 月 1 日，随着 AI 机器人智慧零售项目 " 银河通用太空舱 " 在贵阳贵安十舱同步首发，市民及游客迎来更加智能、便捷的购物体验。

据悉，该项目由贵阳市商务局牵头，贵州移动贵阳分公司具体负责落地运营，首批十舱落地于黔灵山公园，花果园购物中心、青云路步行街，青岩古镇、花溪十字街，阿云朵仓、西南民族美食广场、贵州移动公司总部、贵州移动枢纽大楼以及贵安新区市民中心等重点商圈、商街和知名景区、公共办事机构落地，是目前全国大中型城市中布点最多的。

▲ " 银河通用太空舱 " 由机器人 Galbot（小 Gal）运营

" 银河通用太空舱 " 内涵盖咖啡、现制饮品及各类零食等丰富品类，可以满足市民即时消费需求。其中最引人注目的，当属店员小 Gal ——机器人 Galbot。他能灵敏识别顾客，能主动进行互动，能独立完成零售全流程服务，还具备多语言交互功能。

▲" 银河通用太空舱 " 贵安新区市民中心点位

在贵阳大数据科创城工作的曾女士专门过来 " 打卡 "，在小 Gal 的接待引导下，她顺利完成点单支付与商品拿取、交付。" 真的太萌了，我忍不住要和他多聊聊天！" 曾女士十分开心。

▲" 银河通用太空舱 " 贵安新区市民中心点位

" 小 Gal 目前具备了基础的语音交互功能，我们会持续收集数据并在后台调整优化，以解决偶尔卡顿等问题，并计划在后续完善语音对话功能，实现语音对话直接下单。" 负责 " 银河通用太空舱 " 贵安新区点位的工作人员周先生介绍，每天都有专人负责设备电池更换、数据收集及基础调试维护，" 投用第一周处于测试阶段，试运营稳定后将新增更多种类的商品，将货物正式铺开。机器人 Galbot 也需要通过更多用户交互逐步优化，类似进行 AI 大模训练，可以让功能更加完善。"

▲" 银河通用太空舱 " 由机器人 Galbot（小 Gal）运营

" 银河通用太空舱 " 是全球首套能常态化经营的具身智能机器人零售解决方案，由银河通用自研的机器人 Galbot 运营，运营空间最小仅需 16㎡，目前已在全国 10 余个城市、20 多个核心点位落地运营，覆盖北京颐和园、成都春熙路商圈、深圳前海万达商圈等热门区域，它还曾服务世界机器人大会、服贸会、中关村论坛、世界人工智能大会等。

来源 贵州日报天眼新闻

编辑 周欢 /编审 段筠 /签发 蒲谋