携程一条短信 " 搞出了个大乌龙 "。

1 月 11 日晚间，携程大量员工突然收到一条措辞正式的 " 离职通知 " 短信。短信内容 "XX 你好，感谢一路相伴 " 开头，还提醒收到短信的人，可以继续使用手机号登录内部沟通软件 trappal，通过下一程服务号享受更多离职员工服务。

突如其来的 " 被离职 "，全套 " 离职流程包 " 式短信，让不少携程人直接懵圈。

据了解，此次事件并非真实裁员或离职安排，而是内部系统操作失误。携程内部员工透露，此次乌龙事件是因为内部沟通软件 trappal 下线。在关停关联手机号绑定功能时，工作人员未提前关闭系统预设的短信提醒。

有内部员工补充说，误发范围主要集中在 HBU 业务线的全员，其他业务线的员工暂时没收到这类通知。更有员工表示，收到这条误发的离职短信后，发现内部系统里自己部门的组织架构都看不到了。事件发生后，携程通过内部渠道向员工说明：此次为系统测试阶段的乌龙事件，不存在全员离职计划，并向受影响员工致歉。

网友们直接炸开了锅，最火的莫过于那句 " 这世界是个巨大的草台班子 "。还有不少网友评论到 " 人怎么可以捅这么大的篓子 " 系列故事 +1"" 压力测试？万一其实本来就想发呢 "，也有调侃携程在免费做宣传，" 为了流量真就不计成本，不然谁还记得携程 "" 这免费广告可以。营销鬼才 ~"。

来源：星河商业观察