航班管家数据显示,截至 1 月 26 日,2026 年 2 月已有 49 条航线取消全部航班,比一月进一步增加。 2026 年 1 月,中国大陆赴日本航班取消率达 47.2%,较 2025 年 12 月增长 7.8 个百分点。

据央视新闻,1 月 26 日,国航、东航、南航三大航司以及山航、厦航、上航等多家航司,再次发布关于日本相关航线客票特殊处理的通告,符合适用条件的客票免退改政策延至今年 10 月 24 日。
国航适用条件
客票同时满足以下三点:
在2026 年 1 月 26 日 12 时(含)前购买或换开产生新票号的国航 999 开头的客票(包括里程奖励客票);
客票未使用行程涉及旅行日期为2026 年 3 月 29 日(含)至 2026 年 10 月 24 日(含)之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳进出港的国航实际承运航班和挂 CA 航班号的代码共享航班;
在2026 年 1 月 26 日 0 时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。
东航适用条件
东航 781 客票填开的国际、地区或国内航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本进港、出港或经停航班(包括东航或其他航空公司航班),航班起飞日期在2026 年 3 月 29 日(含)至 2026 年 10 月 24 日(含),同一客票内的其他未使用航段日期不限。
出票日期或换开日期:2026 年 1 月 26 日 12:00(含)之前。
取消行程日期:本规定适用于2026 年 1 月 26 日(含)至航班计划起飞时刻之前取消行程的旅客。航班计划起飞时刻之后取消行程及2026 年 1 月 25 日(含)之前取消行程的旅客不适用本规定。
南航适用条件
适用客票:2026 年 1 月 26 日 12:00(含)前购买或换开的南航 784 开头的客票,且客票未使用行程涉及旅行日期在2026 年 3 月 29 日(含)至 2026 年 10 月 24 日(含)之间的日本进、出港(含经停)南航实际承运航班或使用 CZ 航班号的代码共享航班。
山航适用条件
客票同时满足以下三点:
在2026 年 1 月 26 日 12 时(含)前购买或换开产生新票号的山航 324 开头的客票(包括里程奖励客票);
客票未使用行程涉及旅行日期为2026 年 3 月 29 日(含)至 2026 年 10 月 24 日(含)之间大阪进出港的山航实际承运航班和挂 SC 航班号的代码共享航班;
在2026 年 1 月 26 日 0 时(含)以后申请客票变更或退票(以取消客票订座时间为准)。
厦航适用条件
适用客票:2026 年 1 月 26 日 12:00(含)前购买或换开的厦航 731 开头的客票,且客票未使用行程涉及旅行日期在2026 年 3 月 29 日(含)至 2026 年 10 月 24 日(含)之间的日本进、出港(含经停)厦航实际承运航班或使用 MF 航班号的代码共享航班。
上航适用条件
781 客票填开的国际、地区或国内航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本进港、出港或经停航班(包括上航或其他航空公司航班),航班起飞日期在2026 年 3 月 29 日(含)至 2026 年 10 月 24 日(含),同一客票内的其他未使用航段日期不限。
出票日期或换开日期:2026 年 1 月 26 日 12:00(含)之前。
取消行程日期:本规定适用于2026 年 1 月 26 日(含)至航班计划起飞时刻之前取消行程的旅客。航班计划起飞时刻之后取消行程及2026 年 1 月 25 日(含)之前取消行程的旅客不适用本规定。
川航适用条件
客票同时满足以下三点:
在2026 年 1 月 26 日 15:00(含)之前使用 876 票证填开或换开的客票(包括里程兑免客票);
旅行日期为2026 年 3 月 29 日(含)至 2026 年 10 月 24 日(含)之间的客票,客票未使用行程涉及日本进出港川航实际承运航班及使用 3U 航班号的代码共享航班;
在2026 年 1 月 26 日 0 时(含)以后申请客票变更或退票。
据悉,航空公司已多次发布涉日本航线客票特殊处置方案,此前的免费退改政策执行至 3 月 28 日。
来源 央视新闻、航空管家
编辑 周欢 /编审 段筠 /签发 蒲谋


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