OpenAI 周四宣布推出一个旨在帮助企业更轻松地部署 AI 代理的全新平台。媒体称，这是该公司更大布局的一部分，目标是巩固其在自动化高价值工作任务领域的领先地位。

这款新产品名为 Frontier，允许企业构建和管理 AI 工具，确保每一个 AI 代理都具备合适的安全护栏和数据访问权限。该平台的目标，是简化 AI 代理的部署流程，并为企业客户更大范围地采用这项技术铺平道路。

OpenAI 表示，Frontier 可以与公司此前发布的 AI 代理构建工具协同使用，并让企业更容易整合 AI 代理执行任务所需的各类数据来源。借助该平台，AI 代理可以处理来自不同系统的信息，并完成诸如处理文件、运行代码等任务。

媒体报道，包括 OpenAI 和 Anthropic 在内的顶级 AI 公司，正越来越多地押注于 AI 代理。这类工具旨在代表个人完成任务，并且只需要极少的人类干预。这一趋势也引发了近期市场的剧烈波动，投资者担心这些工具可能会对传统软件供应商带来冲击。与此同时，这些 AI 初创公司正加速在各个行业争夺企业客户，以提升收入，并抵消开发更先进人工智能软件所带来的巨大成本。

在与媒体的电话会议中，OpenAI 应用业务首席执行官菲姬 · 西莫（Fidji Simo）将这些代理形容为 "AI 同事 "。她表示，这些 AI 代理不仅可以与人类协作使用，还能与由 Anthropic、微软等 OpenAI 竞争对手开发的 AI 代理并行工作。

" 我们将直接与数百家大型企业合作过程中学到的经验——关于如何构建、部署和管理 AI 代理，并在大规模场景下真正完成工作——系统化地整合起来，让整个流程变得简单得多。"

" 到今年年底，领先企业中的大多数数字化工作，将由人类来指挥、由成群的 AI 代理来执行。编程领域已经出现这种情况，而且这种变化也将扩展到更多领域。"

值得注意的是，OpenAI 高管表示，该平台将允许企业接入部分竞争对手的 AI 代理软件，其中包括 Anthropic。这意味着 Frontier 有可能发展为企业使用 AI 代理的一站式平台。过去，Anthropic 有时曾限制竞争对手访问其底层技术。

OpenAI 表示，Intuit、State Farm 以及 Thermo Fisher Scientific 等公司，已经在使用 Frontier 产品，此外还有数十家 OpenAI 客户正在测试该产品。OpenAI 还与 ServiceNow 等公司达成合作，将其 AI 模型直接整合进这家商业软件公司的 AI 代理之中。不过，OpenAI 尚未披露 Frontier 的收费标准。

目标并非取代现有软件工具

OpenAI 发布这一消息之际，软件类股票本周二下午大幅下挫，从 PayPal 到 Expedia、Intuit 等多家公司股价均下跌超过 10%，软件和数据类股票市值合计蒸发超过 3000 亿美元。市场反应主要源于投资者担心，AI 驱动的颠覆性技术将减少对传统软件工具的需求。

本周早些时候，OpenAI 和 Anthropic 相继发布新产品，被认为是引发这轮软件股抛售的重要因素。Anthropic 近期扩展了其由 Claude 驱动的 Cowork 助手功能，新增了一系列可执行专业业务任务的插件，其中包括面向法律行业的插件。

就在 Frontier 发布的同一天，Anthropic 发布一款专门用于开展金融研究的 AI 模型 Claude Opus4.6。该公司表示，这一模型可以审查公司数据、监管文件和市场信息，生成详尽的金融分析，而这些工作通常需要人工耗费数天时间才能完成。与此同时，OpenAI 在周四也发布了新版编程工具 Codex，其运行方式与 Anthropic 正在为 Claude 构建的应用类似。

相比之下，西莫表示，Frontier 的发布对软件行业而言是 " 极好的消息 "，因为该平台并非旨在取代现有的软件工具。她表示，Frontier 的定位是帮助企业分发和运行它们自己的 AI 代理。

西莫表示：

" 我们不可能为企业构建它们所需要的每一个 AI 代理。这正是我们将平台设计为让所有软件公司都能在其上部署 AI 代理的原因。"

这些参与者可能包括 OpenAI 的支持方微软，以及甲骨文和 SAP 等公司。这些企业本身也提供用于自动化业务流程的专业 AI 代理。OpenAI 表示，这些公司可以通过 Frontier 推广和部署自己的 AI 代理，同时也可以作为业务数据来源，为定制化 AI 代理的运行提供支持。

为了让 OpenAI 的 AI 代理在某些场景中发挥作用，它们需要接入客户关系管理系统中的客户数据，例如 Salesforce，以及来自 Slack 等即时通讯应用的内容，西莫表示。

媒体表示，Frontier 的推出同样旨在帮助 OpenAI 在与 Anthropic、谷歌等竞争对手争夺企业客户的过程中，吸引更多企业用户。通过将 Frontier 打造为一个用于构建和管理 AI 代理的 " 事实标准 "，无论这些代理是否由 OpenAI 开发，该公司的目标都是将更多企业客户纳入其整体 AI 生态体系。