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于东来、黄明端、叶国富,大卖场英雄梦,十年前就醒了
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2026 年初,于东来的退休官宣划破零售圈的沉寂。

这位被全行业奉为 " 零售教父 " 的理想主义者,留下 " 永不上市、停止扩张、管理层 60 岁前退位 " 的三大铁律,从台前缓缓走向幕后,将胖东来重新拉回 " 小而美 " 的坚守。

于东来的 " 退 " 并非孤例。过去十年," 退 " 早已取代 " 进 ",成为中国大卖场最清晰的主线,离场的企业家,远比新入场的企业家多得多。

退潮,早在 2017 年就已拉开序幕,而黄明端,是那个最先站上风口浪尖的人。那一年,阿里巴巴以 224 亿港元入股高鑫零售,曾经横扫线下的大润发就此易主,外界瞬间为黄明端贴上 " 赢了所有对手,却输给了时代 " 的悲情标签。

彼时,线下零售颓势初显,百货关店潮席卷全国,沃尔玛、万达百货纷纷收缩战线,人们理所当然地将这场交易,解读为传统零售被互联网颠覆的终极证明。

但每个时代总有不怕死的 " 逆行者 "。2024 年,名创优品宣布以 62.7 亿元收购永辉超市 29.4% 的股权。消息一出,行业哗然,当所有大卖场都在卖身求生或等待清退时,一个靠十元店起家的 " 外行 ",竟要接手中国最后几家全国性大卖场之一。

叶国富给出的理由始终语焉不详,只留下一句 " 看不懂就对了 "。但他显然高估了唤醒这家零售巨头的难度,也低估了行业的残酷。2026 年初," 胖改 " 近两年的永辉仍预亏 21 亿元,亏损进一步扩大,叶国富的这场豪赌,渐渐陷入被动。

多年后再回望,当家乐福被低价收购、永辉深陷亏损泥潭,才读懂黄明端当年的抉择,是何等难得的清醒与远见。

01

站在现在回看 2017 年,当外界为黄明端贴上 " 败给时代 " 的标签时,很少有人意识到,这其实是一次堪称教科书级别的 " 胜利大逃杀 "。

要知道,从 1998 年黄明端受台湾润泰集团委派在上海开出首家大润发以来,他仅用十余年时间,便带领大润发超越家乐福,登顶中国大卖场榜首,也因此赢得 " 陆战之王 " 的美誉。

消息公布后,人们记住了黄明端那句充满宿命感的离别感言:" 我战胜了所有对手,却输给了时代。" 这句话之所以被广泛传播,是因为渲染传统零售被互联网颠覆的悲情,虽然后来正主辟谣,自己从没说过这句话。

彼时线下零售颓势初显。2015 年,上海太平洋百货淮海店闭店,成为传统百货衰退的标志性信号。当年,百货关店潮席卷全国 17 个省区市,涉及 14 个品牌、63 家门店,万达百货、王府井、百盛、华堂、玛莎百货等纷纷陷入闭店风波。

2016 年,零售收缩态势加剧。沃尔玛全球关店 269 家,万达百货多地关闭近 40 家店,乐购退出山东,天虹、阳光百货等也相继调整关店。

但当时的大润发,远未到山穷水尽的地步。2016 年,高鑫零售营收破千亿,净利润依然稳健。大润发单店年销售额超过 2 亿,把家乐福、沃尔玛远远甩在身后。黄明端亲手撰写的 " 葵花宝典 " ——那本厚如字典的 SOP 运营手册,一度成为两岸零售行业通行的实操范本。

可就在这样的高点,黄明端和老板尹衍梁作出了惊人的决断:卖。

据《南方 · 周末》报道,早在 2014 年,台湾润泰集团少东家尹衍梁就动了 " 靓女出嫁 " 的念头。一年前,他力挺黄明端推出独立电商平台——飞牛网。在宣布进军电商的当天,黄明端曾扬言:" 要玩就玩大,小玩不是个人风格。"

一年之后,飞牛网烧掉 10 个亿,却连京东的尾灯都看不见。黄明端意识到,自己引以为傲的精细化管理,在互联网的降维打击面前,不过是隔靴搔痒。

之后,黄明端一直想找互联网巨头合作。" 盒马鲜生 " 横空出世,很快成为新零售的标杆,阿里巴巴无疑是最合适的选择。于是,他托朋友在上海约见了马云,两人相谈甚欢。

可以说,是黄明端一手促成了这场 " 卖身 " 交易。

那一年,王健林也在 " 卖 "。迫于债务压力,王健林将 77 家酒店卖给富力,将 13 个文旅项目卖给融创。

外界惊叹王健林的壮士断腕的魄力,但很少有人算过另一笔账:高鑫零售那笔交易,估值 545 亿港元,大润发仍是行业标杆,单店年销售额超 2 亿,坪效压过沃尔玛和家乐福。

黄明端在最顶点套现离场,而且没有彻底离开,他继续担任董事长,拿着阿里的薪水,坐镇新零售试验田,进可攻退可守。

而浪潮之中,并非人人都能看清潮水的方向。

几乎在同一时期,叶国富化身 " 广州阿富 ",在零售舆论场高调发声。他多次隔空喊话马云," 我认为马云必败,电商取代实体零售是痴人说梦。"" 不要听马云忽悠,马云会把你们带沟里。" 并断言马云在与王健林的 " 亿元赌约 " 中必败,甚至放话:" 这钱,我帮你出。"

当时的叶国富还是一个无名小卒,正在开启自己的第二次创业。2013 年,名创优品第一家购物中心店在广州开业,两年后,叶国富以分利宝董事长的身份宣布未来要在全球开 6000 家名创优品店。

这背后,是一个颇具争议的金融模式。叶国富曾被称为 " 互联网金融教父 ",据《齐鲁晚报》报道,叶国富曾先后投资了超过 30 个互金项目,总投资额超 50 亿美元,包括 P2P 平台 " 分利宝 "、现金贷平台 " 缺钱么 "、催收平台 " 人人收 " 等。

其控制的 P2P 平台 " 分利宝 " 被指为名创优品加盟商提供 " 开店融资 ",资金以保证金、加盟费等形式回流至名创优品,形成闭环。

尽管该平台在 2020 年清退,但这段历史始终是名创优品高速扩张的隐秘注脚。

但不管怎么样,名创优品开始疯狂扩张。短短几年时间,叶国富把名创优品开满了全中国。

多次与马云的隔空叫板,也让叶国富声名鹊起,甚至被很多人称为 " 叶大炮 "。

迎着传统零售闭店潮,叶国富反其道而行,那时的他或许正沉浸在 " 孤胆英雄 " 的自我塑造中。黄明端看到的 " 海啸之势 ",在此时的叶国富眼中不过是 " 痴人说梦 " 罢了。

02

但仅隔了 4 年," 叶大炮 " 突然调转炮口,炮轰起了大卖场。

" 为什么大润发卖了之后,家乐福开始卖,所有的卖场都在卖?因为他们日子一天比一天难过。" 叶国富曾在公开场合指出," 我特别研究了目前在中国大陆和香港上市的零售企业,全部加起来市值多少呢?2058 亿人民币……我告诉各位,他们的日子会一天比一天难过,没有未来。"

叶国富的底气来自名创优品。2018 年,名创优品获腾讯、高瓴 10 亿投资,年销售额破 170 亿,开店超 4200 家。2020 年,名创优品在美国纽约证券交易所上市,叶国富成了零售行业的弄潮儿,逆势崛起的典范。

当 " 卖身 " 成了大卖场的主旋律,叶国富终于看清了潮水的走向,也读懂了黄明端当时的选择。

但叶国富的清醒,恰恰反衬出行业的残酷:当所有人都看清时,退路已所剩无几。

那些没来得及 " 卖身 " 的大卖场,已卖不上高价。2019 年,苏宁易购以 48 亿元人民币收购家乐福中国 80% 股份——这个价格,还不到高鑫零售当初的十分之一。这也侧面更印证了黄明端当年 " 顶峰套现 " 的抉择,有多难得。

那些选择 " 站队 " 而非彻底 " 卖身 " 的大卖场,也求生中苦苦挣扎。

永辉曾获牛奶国际、腾讯、京东等资本加持,接连推出超级物种、永辉生活、永辉到家等新零售项目,不料转型折戟,业务大幅收缩、连年亏损,市值从千亿高位腰斩再腰斩,如今仅剩数百亿。

步步高同样获得腾讯、京东等资本入股,也曾试水小步优鲜等线上新零售业务,但转型失利叠加重资产与巨额债务压身,一度走到破产重整的境地。

交了学费的不止永辉和步步高,面对电商和新零售的行业机遇,其他大卖场基本都有所投入,但最终不仅未有突破,反而被拖累的比比皆是。沃尔玛和麦德龙等外资巨头,持续关闭亏损门店,收缩业务范围,人人乐、新一佳等曾经的区域巨头,逐渐淡出人们的视野。

这个时期,也被步步高创始人王填称之为," 迷失的五年 "。

2020 年,全国只有 1% 的生鲜零售没有亏钱,而大润发,正是那个 1%。

这背后离不开大润发率先落地的生鲜一小时达业务。有了阿里的流量、技术与即时配送体系支持,再叠加黄明端沉淀多年的极致精细化运营,即便在行业普遍亏损的寒冬里,大润发依然稳住了盈利基本盘,成为大卖场转型中少有的标杆。

另一个例外就是胖东来。

从一间街边烟酒店起步,于东来打造出一家近乎理想的超市:不内卷、不抢跑,每周二雷打不动闭店,只为让员工好好休息;服务堪比海底捞,缺货可专门为你补货,不满意可随时退换,服务出问题直接赔付到位。

一场新乡战役,让胖东来在业内声名鹊起。在沃尔玛、丹尼斯、世纪联华的重重包围下,胖东来以极致服务强势突围,逼得外资与本土巨头纷纷收缩退场,就此成为区域零售传奇。

马云给出了盛赞:" 它引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子。" 雷军也专程到许昌胖东来参观学习,并在微博上用 " 朝圣 " 来形容这趟旅程。

胖东来声誉日隆,慕名学习的管理者不计其数。

不过真正让胖东来火出圈的,还是互联网的口碑传播。胖东来多次因 " 宠客 "、" 员工福利好 "、" 产品优质 " 等话题登上热搜,出圈成为知名的商超 " 网红 ",甚至成为诸多打工人的 " 梦中情企 "。

大量外地游客慕名前往,胖东来的接待量远超河南最火景区,被网友戏称没有淡季的 "6A 级景区 "。

热度之下," 学胖东来 " 成了行业风潮,无数企业老板专程前来 " 朝圣 ",甚至催生出专门接待零售访学的地接生意。

于东来也开始亲自下场,无偿帮扶同行。先后帮扶江西嘉百乐、湖南步步高、永辉超市三家企业,派团队驻场改造、提升员工待遇、重构商品与服务。

一场席卷全国的 " 胖改 " 浪潮开始了。

一时间,于东来被全行业奉为 " 零售教父 ",仿佛只有胖东来模式才能拯救深陷泥潭的中国零售业。

03

2024 年,一则并购消息震惊零售圈,名创优品以约 62.7 亿元收购永辉超市部分业务。

整个零售圈为之错愕的,不仅在于这是一场典型的 " 蛇吞象 " 式的并购,更在于叶国富在大卖场全面退潮之际,成了牌桌上唯一的逆行者。

对于收购的理由,叶国富语焉不详," 我在全球看零售业,别的地方我可能做错,但在零售这一块我绝对不会做错……永辉现在的价格是最低点,很多人都看不懂,我认为这恰恰是最好的机会。"

但在电话会议中,叶国富 25 次提及胖东来,坚信胖东来模式是比 Costco 和山姆更优秀的零售模式。

市场看不懂他的逻辑。但叶国富的商业生涯,从来就建立在 " 别人看不懂 " 的基础上。

从哎呀呀到名创优品,叶国富最擅长的就是 " 螺蛳壳里做道场 " ——在巨头看不上的毛细血管市场里,建立起庞大的商业帝国。

因此,当他看向永辉时,看到的可能不是一个日薄西山的传统大卖场,而是一个被严重低估的标的。他或许认为,只要注入名创优品的运营效率,再嫁接胖东来的服务文化,就能唤醒这个沉睡的巨人。

但现实给了他重重一击。

2026 年初," 胖改 " 近两年的永辉仍预亏 21 亿元,亏损进一步扩大。门店客流短暂回升后迅速回落,改造成本高企,组织变革阻力巨大……摆在叶国富面前的难题一个接着一个。

显然,胖东来模式建立在极致的文化认同和创始人魅力上,难以大规模复制。

就连于东来自己都曾在 2021 年立下承诺:许昌胖东来五年内营收不超 30 亿,十年不超 40 亿。关店更是其传统," 规模一大,我们就做不好了。" 他曾解释," 这不仅不能保证员工幸福的成长,也让顾客失望,我也会很累。压缩规模,是胖东来的主动选择。"

虽然当初的承诺早已被现实打破,但面对全年 235.31 亿元的集团总营收,于东来却公开自责 " 打了败仗 "。

就在几天前,于东来宣布春节后正式退休,转为顾问。次日,于东来同步官宣三大铁律:永不上市、停止规模扩张、管理层 60 岁前必须退位。

那个曾被全行业奉为 " 零售教父 " 的理想主义者,正缓缓退向幕后,胖东来也继续退守一隅。

于东来热心输出胖东来模式,试图为困境中的大卖场提供一条生路,但遗憾的是,目前没有一家企业靠照搬胖东来模式真正走出困境。

更严峻的是,比起整个大卖场收缩,如今线下已成为线上的附庸,这是更大的趋势。

在新一轮的浪潮中,叶国富显得愈发被动。一边是,即时零售等新的零售形态不断涌现,消费者的购物习惯彻底被重塑,大卖场的生存空间日益逼仄。

另一边,名创优品虽有门店网络,但品类以日用小百货为主,缺乏生鲜与高频消费支撑,难以承担即时配送主力角色。

更何况,名创优品的盈利能力也在持续下滑,叶国富显然也无力布局平台生态,在即时零售的新一轮浪潮中,很难分到更大的蛋糕。

在巨头林立的即时零售战场上,叶国富更像是一个迟到的插班生。他的豪赌,不仅没能改写永辉的命运,反而把自己和企业拖入了更危险的境地。

与叶国富的焦头烂额形成鲜明对比的是,黄明端早已于去年退休,在 70 岁的时候功成身退。

退休后的黄明端,卸下了所有企业管理的重担,偶尔出现在行业论坛上,分享自己对零售行业的思考。

回望二十年来中国零售的风云激荡:从外资入华、本土崛起,到电商颠覆、新零售狂飙,再到即时零售重构人货场——每一次浪潮都卷走一批巨人,也托起新的身影。

黄明端是少有的穿越周期者。浪潮来临,他最早看清了走向,没有抗拒,而是选择顺势而为。他知道,再强大的 " 陆战之王 ",也无法用步兵对抗空军。

零售没有神话,只有常识。黄明端不仅没有输给时代,反而提前与时代达成了和解。

参考资料:

《曲终人不见:中国零售史不为人知的故事》,正和岛;

《一代商业奇才谢幕,从台南小混混到中国零售大王》,电商派;

《民营连锁超市,告别进行时》,斑马消费;

《超市界的海底捞,为什么走不出河南?》,每日 · 人物;

《高鑫零售悲情卖身》,南方周末。

《名创优品的背后,网络金融教父的挑战与争议》,投资者网

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