车质网数据显示，2025 年国内 MPV 车型投诉量达 2,868 宗，同比增长 22.9%，创历史新高。投诉主要集中在购车 1 个月内及行驶 3000 公里以内的新车，占比显著上升。其中，2024 款和 2025 款车型投诉合计超总量五成，新能源车 " 驾驶辅助系统故障 " 问题突出。质量问题方面，" 发动机 / 电动机故障灯亮 " 跃居首位；服务类投诉暴涨 118.9%，" 价格变动 "" 销售承诺不兑现 " 和 " 定金纠纷 " 成三大焦点。尽管自主品牌仍占投诉主体，但合资品牌投诉占比持续回升，法系口碑有所改善。整体投诉回复率为 92.1%，较去年下降 2.2 个百分点。