财经观察站 03-25
营收下滑、投诉近26万笔,中信银行豪派212亿分红
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A 股上市银行 2025 年年报披露大幕正式拉开。

3 月 23 日,中信银行率先召开 2025 年度业绩发布会,成为年内首家亮相业绩发布会的上市银行,打响股份行年报披露第一枪。

面对 2025 年银行业息差持续收窄、市场环境复杂多变的多重挑战,中信银行坚守稳健经营底线,推出历史最高比例分红方案,拟派发现金分红总额 212 亿元,回馈投资者。

财经观察站 作者:鑫辰

息差承压彰显经营韧性  

2025 年,国内银行业普遍面临息差行业性收窄、实体经济复苏节奏放缓的经营压力,中信银行秉持 " 逆风稳行 " 的经营理念,其董事长方合英在业绩发布会上直言:" 我们追求的从来不是顺风时跑得最快,而是逆风时行得最稳。"

核心财务数据方面,报告期内,中信银行实现净利润 706.18 亿元,较上年增长 2.98%;实现营业收入 2124.75 亿元,较上年下降 0.55%,主要受息差收窄拖累。

营收结构呈现 " 一降一升 " 态势,利息净收入 1444.69 亿元,较上年下降 1.51%,减少 22.10 亿元;非利息净收入 680.06 亿元,较上年增长 1.55%,逆势增长有效对冲利息净收入下滑压力,成为营收端重要支撑。

净息差与净利差持续下行,是 2025 年银行业最核心的经营挑战,中信银行同样受到行业共性因素影响。

数据显示,报告期内,集团净息差为 1.63%,较上年下降 0.14 个百分点;净利差为 1.60%,较上年下降 0.11 个百分点。从核心驱动因素来看,生息资产收益率下行幅度大于负债端成本率下行幅度,是息差收窄的主因,期内生息资产收益率为 3.21%,较上年下降 0.52 个百分点,付息负债成本率为 1.61%,较上年下降 0.41 个百分点。

中信银行董事长方合英在业绩发布会上表示:" 对比同业息差收窄的情况,中信银行比同业多下降了 2-3 个 BP(基点)。"

针对息差收窄的具体原因,方合英进一步表示,资产端成为主要拖累项:对公贷款收益率下行带动息差收窄 19 个基点,个人贷款、信用卡贷款及市场化资产收益率下降,分别影响息差 14 个基点、4 个基点和 8.6 个基点;同时信用卡贷款在一般性贷款中的占比下降 1.4 个百分点,进一步拖累息差 3 个基点。

尽管资产端压力显著,但中信银行坚持量价平衡管理策略,通过负债端精细化成本管控,有效对冲了部分下行压力。方合英介绍,负债端成本优化贡献突出,对公存款、个人存款及市场化负债成本率下降,分别提振息差 17 个基点、6 个基点和 15.7 个基点,资产负债两端协同发力,最大限度稳住息差基本盘。

国信证券分析师王剑对此表示,从业绩增长归因来看,中信银行净息差下降仍是最大不利因素,生息资产规模增长与拨备反哺利润共同支撑净利润实现正增长,在行业息差普遍承压的环境下,业绩表现具备较强韧性。

利息收支结构分化

利息收入端整体承压,报告期内中信银行实现利息收入 2845.88 亿元,较上年减少 252.03 亿元,下降 8.14%,核心原因是生息资产收益率整体下行。

细分结构来看,贷款及垫款利息收入占比最高,达 74.35%,金额为 2116.04 亿元,较上年减少 243.18 亿元,下降 10.31%;主要因贷款平均收益率下降 0.57 个百分点,抵消了贷款平均余额增加 1928.30 亿元的正向贡献,其中公司贷款、个人贷款平均余额均有所增加,但利息收入双双下滑。

其余利息收入项目分化明显,金融投资利息收入 538.10 亿元,同比小幅下降 1.25%;存放中央银行款项利息收入 54.56 亿元,同比下降 6.61%;买入返售金融资产利息收入 11.05 亿元,同比下降 13.33%;仅存放同业款项及拆出资金利息收入实现正增长,达 126.13 亿元,同比增长 2.87%,主要受益于相关资产平均余额大幅增加,抵消了收益率下行影响。

利息支出端实现大幅优化,报告期内利息支出 1401.19 亿元,较上年减少 229.93 亿元,下降 14.10%,主要得益于付息负债成本率显著下降,存款成本管控成效凸显。

其中客户存款利息支出 895.06 亿元,同比下降 13.92%,客户存款平均成本率下降 0.37 个百分点,有效覆盖了存款平均余额大幅增加带来的支出增长,负债端成本优势逐步显现。

资产质量方面,截至报告期末,中信银行不良贷款余额 672.16 亿元,较上年末增加 7.31 亿元,增长 1.10%;不良贷款率 1.15%,较上年末下降 0.01 个百分点,连续多年维持在 1.2% 以下的优质区间;拨备覆盖率 203.61%,较上年末下降 5.82 个百分点。

对比行业整体数据来看,2025 年末我国商业银行不良贷款率 1.50%,拨备覆盖率 205.21%,中信银行不良贷款率显著低于行业均值,拨备覆盖水平与行业基本持平。

资产规模方面,2025 年末中信银行资产总额达 10.13 万亿元,较上年末增长 6.3%,正式迈入 10 万亿级股份行梯队,其中贷款总额同比增长 2.5% 至 5.86 万亿元,存款同比增长 4.5% 至 6.13 万亿元,存贷款规模稳步扩张,为业务持续发展奠定基础。

分红 212 亿元创新高

作为市场关注的核心焦点,中信银行 2025 年大幅提升现金分红比例,创下历史新高,充分彰显经营信心与对投资者的回馈诚意。

数据显示,2025 年末公司核心一级资本充足率 9.48%,资本压力较小,为高分红提供了充足支撑,全年分红率(按普通股股东净利润计算)提升至 32%,较上年提高 1.25 个百分点。

中信银行在年报中透露,2025 年拟派发现金分红总额 212 亿元,占归属于普通股股东净利润的 31.75%,折合每 10 股累计派现 3.81 元,分红比例与分红总额均刷新历史纪录。

谈及分红政策,中信银行董秘张青在发布会上表示,近几年该行持续加大分红比例,一方面得益于经营业绩稳步向好,为高分红奠定坚实基础;另一方面董事会高度重视投资者回报,坚持稳定连续的分红政策,践行上市公司责任担当,与广大股东共享发展成果。

需要指出的是,年报披露,中信银行 2025 年共收到监管渠道转办投诉、95558 渠道投诉、信用卡中心渠道投诉及其他渠道投诉合计 25.93 万笔。投诉量占比前三的类别为信用卡业务、借记卡开销户及使用相关业务、个人贷款业务,分别占比 53.92%、15.09%、12.01%。

展望 2026 年经营策略,方合英表示,中信银行将摒弃规模扩张的粗放模式,聚焦 " 调结构、固长板、强特色、抓重点 " 核心思路,以全新 " 三三战略 " 为牵引,推动经营提质增效。这也是该行继 " 五个领先 " 银行战略和 "342 强核行动 " 后的最新战略布局,标志着该行战略重心向差异化、特色化转型。

" 三三战略 " 核心内容清晰,即在 " 财富管理、综合融资、投资交易 " 三大领域追求卓越,在 " 支付结算、跨境服务、数智化 " 三大赛道树牢领先优势,精准聚焦核心优势领域,补齐业务短板,打造差异化竞争壁垒。

2026 年,该行将继续深化资产负债量价平衡管理,着力优化业务结构,巩固息差管控成效,加大对实体经济重点领域支持力度,推动营收结构持续优化。

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