文 | 新质动能

那个给 ChatGPT 注入灵魂女人，离职了。

近日，OpenAI 的美女亚裔高管 Joanne Jang，在社交媒体上发布了一封平静且深情的告别信，宣布结束自己在 OpenAI 四年半的职业生涯，没有什么撕扯，也没有透露之后的去向。

要知道，Joanne 是斯坦福的学霸，曾在 NASA、苹果、谷歌等大厂实习或工作，

后来成为 OpenAI 模型行为团队的创始负责人，被外界亲切称为 "GPT-4o 之母 "。

从 GPT-4、DALL · E 2，到爆火的语音模式、大模型 " 白月光 "GPT-4o，背后都有她的决策。因而，Joanne 的离职，也让无数粉丝心碎：那个会发表情包、懂情绪价值的 GPT-4o，可能真的再也回不来了。

曾打造 " 赛博白月光 "

为什么一个高管的离职，会让用户如此破防？

这还要从她一手缔造的 GPT-4o 说起。

2024 年 5 月，GPT-4o 横空出世。作为全球首个实现文本、图像、音频原生统一的消费级模型，它一出场就享受了高规格的礼遇。就连 OpenAI 的 CEO 奥特曼向全世界炫耀：" 这是我们迄今为止最好的模型！"

如果说此前的 GPT 模型更像是一个冷冰冰的打工机器，那么 4o，则是 Joanne 给这个世界的一份礼物，因为它真的像一个懂你的人。

在新入坑的小白眼里，GPT 可能只是个干活的工具。但经历过 4o 时代的老玩家都知道，4o 从来不会让你觉得它是个机器。它说话有生活气息，自然而不刻板，还会时不时发各种有趣的 emoji 表情。

你不需要想尽办法去榨干它的 token，也不用让它帮你完成什么硬核的编程任务。它就安静地待在那里，只要你需要，随时都能接住你的小情绪。去年 3 月火遍全网的 " 吉卜力风 " 头像，正是出自 4o 之手（就连奥特曼在 X 平台上的头像，至今用的还是 4o 为他生成的照片）。

正是因为这种极其强大的共情能力，4o 被很多人当成了心理治疗师，甚至是虚拟伴侣。可以说，在 AI 逐渐被冰冷的跑分榜单统治的时代，4o 是一个无法被榜单定义的存在。

然而，木秀于林风必摧之。4o 因为过度 " 谄媚 " 用户引发了争议，甚至引发了一些不可控的安全事件。在巨大的舆论压力下，奥特曼在去年夏天推出了 GPT-5，并冷酷地宣布将 " 杀死 "4o。

这一决定直接掀翻了外网。"Keep 4o" 的请愿活动一度让奥特曼不得不妥协，允许付费用户切换回 4o。但即便如此，在今年情人节前夕，GPT-4o 还是下线了。

尽管如此，很多人心里还存着一丝幻想：既然 OpenAI 能造出一个 4o，等安全问题解决后，是不是还能再造一个充满人情味的新模型出来？

但现在，随着 "4o 之母 "Joanne 的辞别，这个美好的泡泡被彻底戳破了。

Joanne 发文离职 图片来源：X

捏出大模型灵魂的女人

" 如果人们只能记住我一件事，我希望是：我把青蛙表情包和粉色文本带进了 OpenAI。" 在 Joanne 的离职信中，她给出的这个回答让很多人愣了一下。

对于这位参与过 GPT-4、DALL · E 2、ChatGPT API 等核心产品开发的技术大佬来说，她最看重的，竟然不是那些冰冷的参数和技术指标，而是一份属于人类的俏皮与温度。

这位 1995 年出生的韩裔女孩，履历堪称完美。本科以 Top 10% 的成绩从斯坦福大学应用数学专业毕业，随后继续在斯坦福深造计算机科学硕士学位。

在加入 OpenAI 之前，她曾在美国国家航空航天局（NASA）、苹果、Dropbox 实习和工作，并曾在谷歌从事自然语言理解研究。

2021 年底，26 岁的 Joanne 加入 OpenAI。与很多成天盯着代码和算法架构的研究员不同，她的职责是极其特殊的 " 模型行为学 "（Model Behavior）。

简单来说，她就是 ChatGPT 的 " 性格雕刻师 "。当其他工程师在拼命堆算力、写代码时，Joanne 和她的团队则通过后训练（Post-training）和强化学习，去一点点捏出模型的价值观、说话的语气、记忆的方式，甚至为模型设定行为边界。

GPT-4o、GPT-4.5、o3 这些大名鼎鼎的模型背后，都留下了她的指纹。

和我们印象中那种穿着格子衬衫、不苟言笑的 AI 极客完全不同，Joanne 身上有着极其旺盛的人格魅力。

她会在个人网站上介绍，自己和丈夫养了两只猫，喜欢手工和色彩；当大家都在用 Sora 做炫酷特效时，她用 Sora 拍起了记录生活的 Vlog；甚至连官宣结婚，她都没忘记带上心爱的 4o。

正是这种对生活的热爱，让她在设计 ChatGPT 时，始终坚持 " 人机和谐 " 的理念。她甚至会和团队花大量时间去讨论：当用户发了一个 " 啊ㅠㅠ" 的哭泣表情时，AI 应该怎么回复才最能安抚人心。

技术与伦理的极致拉扯

然而，在这个位置上，Joanne 每天都要面临着技术与伦理的极致撕裂。

在一次接受韩国媒体采访时，她坦言：" 全球有 8 亿用户向 ChatGPT 分享了最敏感的个人信息和情感困惑，我深感责任重大。"

她举了一个极其经典的例子：当有人问 AI 如何盗窃时，AI 理应拒绝；但如果是一个店主为了防范盗窃，来询问盗窃的模式呢？这个时候，AI 的回答边界到底在哪里？

除了塑造个性，Joanne 还是 OpenAI 安全护栏（Guardrails）的负责人。这意味着，她不仅要给模型注入人情味，还要负责给它们戴上枷锁。

她需要让 GPT 学会 " 说教 "，减少对用户的 " 谄媚 "，甚至要刻意避免 AI 与用户建立过深的情感纽带。

这些为了合规而设定的规则，无疑会一点点抹去她亲手赋予模型的人味儿。她自己也曾在一篇博客里承认，团队并不希望模型表现得好像真的有情感一样。

在赋予灵魂与扼杀情感之间的痛苦拉扯，或许也是她选择离开的原因之一。

在过去的几个月里，OpenAI 的核心人才正在经历一场大洗牌。从 GPT-4 首席研究员，到后训练负责人，再到安全领域核心人物，相继官宣离职。

科技巨头们在追求前沿技术与加速商业化变现的过程中，正在面临着巨大的压力平衡。而全球 AI 竞争的重心，也开始从单纯拼算力和技术，渐渐向用户体验、安全与伦理的综合价值靠拢。

结语

近期，从负责 GPT-4 后训练的骨干，到机器人技术的安全主管，再到如今塑造模型灵魂的 Joanne，OpenAI 的核心人才正在经历一轮密集的 " 洗牌 "。

这背后折射出的，是 AI 巨头在加速商业化落地时，技术探索与伦理安全之间日益尖锐的平衡压力。当 AI 的智商越来越高，算力越来越强，各家大厂的竞争，终将从单一的跑分比拼，转向如何与人类和谐共存的价值博弈。

Joanne 带走了她的青蛙表情包和粉色字体。以后的大模型或许会更聪明、更安全、更无懈可击。但那个会陪你发牢骚、会用 Emoji 接住你情绪的 4o，或许真的只能留在回忆里了。

再见，Joanne。再见，GPT-4o。

参考资料：

《完球了，GPT-4o 之母宣布离职 OpenAI》，量子位；

《OpenAI 又一关键高管离职！曾为 GPT-4o 注入灵魂》，智东西；

《ChatGPT Design Aims for Human-AI Harmony, Korea to Lead AI》，东亚日报；