钛媒体 昨天
京东健康要给百万台器械装上AI,千亿市场的边界会被打破吗?
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家庭照护的隐性缺口,正成为亿万家庭的共同焦虑。

老人出行依赖轮椅却无人实时看护、慢病患者使用监测设备可是看不懂数据、康复器械仅能满足基础功能而无法主动预警……长期以来,家用医疗器械都停留在功能性工具阶段,硬件参数同质化竞争严重、数字化转型滞后,沦为只会干活的 " 哑巴设备 "。

在老龄化、慢性病高发的今天,仅满足基础功能的医疗器械早已无法适配民生需求。亿万家庭迫切需要的,是一位 " 能懂人、会守护、可联动 " 的智能健康伙伴。就在这一民生刚需集中爆发之际,行业迎来破局。

4 月 9 日至 12 日,素有全球医疗器械行业 " 风向标 " 之称的第 93 届中国国际医疗器械博览会(CMEF)在上海国家会展中心举行。京东健康登上主舞台举办专场发布会,掷地有声地升级了其 "AI+ 医疗器械 " 战略,并立下一个足以震动产业的目标:一年内,推动 100 万台医疗器械设备接入 "JoyInside 附身智能 ",同时携手 10 家头部品牌共建智能生态、锚定 3 年 200 亿销售目标,誓将冰冷的器械变成 24 小时守护家人的健康伙伴。

一场关乎全民居家健康的医疗器械 AI 革命,正式拉开大幕。而一台加装了 " 高情商大脑 " 的 AI 轮椅,成了这一切的起点。

万亿器械市场," 智能鸿沟 " 亟待填补

如果用一句话描述当下中国医疗器械行业的现状,那大概是:规模够大,但智能化严重滞后。

据清华大学医疗管理学院与亚太医疗技术协会联合发布的《人工智能医疗器械应用及发展研究报告》(以下简称 " 报告 "),2025 年中国医疗器械整体市场规模预测达 1.22 万亿元人民币,而其中 AI 医疗器械的规模在 2024 年仅约 96.41 亿元——占比连 1% 都不到,与整个市场体量相比微不足道。

这种悬殊的背后,是行业长期形成的硬件主导开发范式。产品的核心逻辑是功能满足,软件只是辅助,数据甚至很少联网,更谈不上智能分析与主动干预。在家电、手机早已全面拥抱 AI 的今天,医疗器械的数字化转型,明显落后了。

然而,拐点已至。根据《报告》预测,到 2030 年,中国 SiMD(嵌入医疗硬件的 AI 软件组件)医疗器械市场规模将突破 1000 亿元,复合年增长率接近 40%。截至 2025 年 9 月,国家药监局已累计批准约 142 款 AI 医疗器械,其中三类证占比超 86%,影像诊断、慢病管理、康复辅具等赛道正进入规模化落地阶段。

这意味着,那个即将到来的 AI 医疗器械时代,已经进入了倒计时。

从需求端看,AI 转型已是箭在弦上。我国老龄化加剧,失能、半失能老人数量攀升,慢病患者群体庞大,叠加居家养老政策推进,催生了 " 监测-分析-干预-跟踪 " 全周期管理的刚性需求。

以 CGM(连续血糖监测)为例,一块能持续采集血糖数据的传感器,如果只是孤立地输出数字,对患者的价值是有限的;但如果能够与 AI 大模型结合,实时识别异常波动、触发用药提醒、联动医生在线问诊,这块小小的传感器就成了一位随身的健康管家。

从政策端看,监管体系快速完善。我国已形成 " 中央顶层设计 + 地方制度创新 " 的 AI 医疗器械治理格局,更具战略意义的是标准体系的完善与多部门协同治理的推进。《人工智能医疗器械质量要求和评价 第 5 部分:预训练模型》的发布,明确了包括大型语言模型在内的预训练模型质量要求和评价方法;针对生成式 AI 的特殊风险,还构建了独特的 " 双重合规 " 机制,医疗大模型需同时满足器械审评与算法备案要求,为产业规范化发展保驾护航。

技术成熟、政策就位、需求爆发,三个条件在 2026 年前后同步触达临界点。站在 CMEF 舞台上,京东健康宣布的 "100 万台 " 目标,既是产业承诺,也是对时代机遇的精准判断——这场医疗器械智能化升级,现在不上,以后更难追。

这一次,凭借自身的技术积累、医疗服务资源与生态整合能力,京东健康给出了更标准、可落地、普惠化的 AI 解决方案。

JoyInside 进场,给器械 " 换一套大脑 "

本届 CMEF,京东健康将京东自研 JoyInside 附身智能系统全面引入医疗器械赛道,成为构建全周期健康管理闭环的核心路径。

JoyInside 是京东历经 10 余年多场景智能交互沉淀后推出的 " 附身智能 " 品牌,其底层依托京东自研的 JoyAI 大模型。与普通的语音助手不同,JoyInside 的核心能力是超拟人对话、长期记忆、全年龄段适配、言行高度协调,它能够记住用户偏好、识别情绪、主动发起关怀。

目前,JoyInside 已与近百个家电家居品牌、超 40 个机器人和 AI 玩具品牌深度合作,并于 2026 年初覆盖八大方言交互,正式向全年龄段用户开放。

接入 JoyInside 的医疗器械,相当于被 " 换了一套大脑 "。

设备可主动记录用户活动轨迹、用药习惯与偏好信息,识别情绪波动,并基于历史交互提供个性化应答;支持声音克隆功能,可复刻子女、伴侣音色,像家人一样陪伴老人,填补独居老人的情感空缺,会在老人出现异常状况时主动预警,而非被动等待指令。

而且,JoyInside 面向 AI 硬件打造了一站式开发与孵化平台,向企业开放低代码、可扩展的技术支持,加速 AI 硬件创新落地与商业化转化。

传统医疗器械迭代靠硬件,周期长、成本高;而 JoyInside 将算法、内容、交互体验作为核心资产,硬件只是承载容器,大幅降低了迭代成本。

这套底层能力一旦在医疗器械上规模化落地,将推动行业完成一次从功能满足到情感陪伴、从硬件制造到软硬一体、从单点设备到生态协同的产品逻辑跃迁。

当然,京东健康的战略布局远不止 JoyInside。早在 2025 年,京东健康就已依托自研的 " 京医千询 " 医疗 AI 大模型,构建起了另一套路径—— " 硬件 +APP+ 服务 "。

所有接入生态的医疗器械,均可直连京东健康 APP,实现数据实时上传;大模型对数据进行智能分析,生成个性化健康报告,一旦出现血糖异常、呼吸事件等风险,立即触发实时预警;同时联动京东互联网医院,提供在线问诊、到家快检、护士上门、用药指导等专业服务。

这条路上,已经跑出了实打实的产品。自 2025 年以来,京东健康先后推出 AI+CGM、AI+ 呼吸机、AI+ 飞机杯等多款智能硬件产品,为用户提供从监测分析到干预陪伴的智能健康管理体验。

两条路径,一条打通数据与医疗服务,一条让器械本身具备情感化、主动化的交互能力,最终指向同一个目的:让一台医疗器械,成为一个 " 能懂人、会守护、可联动 " 的贴心健康伙伴。

那台 AI 轮椅,到底藏着什么?

本届 CMEF,京东健康的头号主角,是一款名为 " 邦邦车守护星 C30 Ultra" 的 AI 轮椅——这是全球首款接入 JoyInside 的医疗器械产品。

邦邦车是国内家用康复辅具的知名品牌,此次与京东健康深度合作,搭载小邦智行物联魔盒、接入 JoyInside 系统应用,额外赋予了轮椅进行人机语音交互、情感化陪伴等核心能力。

老人可通过自然语音与轮椅进行多轮对话,系统能记住用户姓名与偏好,陪老人聊天解闷;长期记忆系统可记录日常活动轨迹和用药习惯,越用越懂用户;设备接入京东图书的有声书、戏曲、音乐等内容,满足休闲娱乐需求,兼顾情感陪伴与休闲需求;老人还可以通过语音调节声音大小、轮椅尾灯,以及调节速度挡位等功能。

在安全与辅助驾驶方面,C30 Ultra 搭载了辅助驾驶系统,实现坡道控速、弯道减速、电动助推与航向稳定,显著提升出行安全性。

此外,这款 AI 轮椅还可以接入京东健康 APP,实时定位功能让子女可通过 APP 随时查看老人位置与行动轨迹,安全围栏支持自定义活动区域,超出范围自动预警,有效防范走失风险。一键求助与一键呼叫相互呼应,紧急情况下老人可快速触发报警,也能随时与子女取得联系。用药提醒功能依据预设时间自动推送通知,帮助老人规律服药。

这款 AI 轮椅的落地,标志着京东健康将 AI 技术真正下沉到居家养老最刚需的场景,为行业提供了 "AI+ 医疗器械 " 的可复制范本。

与此同时,京东健康还正式发布了 HomeCare 服务体系——依托 " 医检诊药 " 互联网医疗闭环,深化在线问诊、到家快检、护士到家、买药秒送等服务与医疗器械使用场景的结合,并通过护理床送装一体、轮椅上门维修、180 天只换不修等特色权益,为用户提供覆盖 " 疾病预防-智能监测-慢病管理-院后康复 " 的全周期健康管理服务,与 JoyInside 的情感化交互定位形成完整协同。

一台 AI 轮椅,只是一个示范样本。京东健康真正想做的事,规模要大得多。

仅在今年 CMEF 展会期间,京东健康已与 10 家医疗器械品牌签署 JoyInside 接入协议,计划一年内接入 100 万台设备,未来三年实现 "AI+ 医疗器械 " 产品 200 亿的销售目标,打造全球最大的医疗器械智能互联生态网络。

以轮椅为入口,未来可延展至护理床、健康监测、康复辅具等设备,实现数据互通与场景联动,构建覆盖居家养老全场景的智能健康网络。

从单品到生态,一个恰逢其时的战略布局

这套生态的价值链设计,逻辑清晰。

京东健康以 JoyInside 技术、互联网医院、用户健康数据为核心资源,为品牌方提供从用户洞察、产品共创、适老功能集成到体验评测的全生命周期支持;品牌方借助这套能力快速打造智能化产品,降低自研 AI 成本;用户端则得到了 " 硬件智能 + 数据管理 + 医疗服务 + 生态协同 " 的完整健康守护体验。

软件层有 AI 大脑、服务层有医疗资源,硬件层有合作品牌,三层能力叠加,打破传统医疗器械 " 交付即终点 " 的行业痛点,才是这套生态真正的护城河所在。

而京东在具身智能赛道上的更大布局 " 具身数据采集中心 ",也为医疗器械智能化提供了长期支撑。京东计划在未来两年内积累超 1000 万小时人类真实场景视频数据,其中医疗健康场景将是重要采集维度。真实数据的大规模积累,是 AI 医疗器械越用越聪明、场景适配越来越精准的根本保障。

需明确的是,京东健康不是第一家进军 "AI+ 医疗器械 " 的公司,也不会是最后一家。西门子、飞利浦、美敦力等跨国巨头早已将 AI 渗透至各自的产品线;迈瑞、联影等国内头部企业亦在影像诊断、重症监护领域深耕 AI 多年。

但京东健康的切入角度,是差异化的。前述巨头的 AI 布局,主要集中在临床医疗场景:手术机器人、影像辅助诊断、院内管理系统……这些是 toB(面向机构)的生意。京东健康选择的场景,是更广袤、更高频、更刚需的家庭场景,轮椅、护理床、血糖仪、呼吸机,面向的是超 4 亿慢病患者和 3 亿老龄人口。

这个赛道,在商业上极具吸引力,在执行上也颇具挑战。家庭用户的 AI 使用门槛远低于专业医疗机构,需要更鲁棒的语音识别、更拟人的交互体验、更低的连接门槛;医疗属性又要求数据安全与合规必须到位;还要打通硬件厂商、医疗服务、保险支付等多个环节,才能真正形成商业闭环。

报告明确指出,AI 医疗器械正处于 " 技术突破、制度重塑与产业扩张的关键交汇点 "。这个交汇点,意味着先行者将主导行业标准,后来者则需承担更高的跟随成本。京东健康在 CMEF 上的动作,既是战略亮牌,也是在抢占生态定义权。

一个行业的标准,是由率先规模化落地的玩家,用一台一台真实运转的产品、一个一个被解决的用户痛点,在市场里打出来的。当然,从 10 家品牌签约到规模化出货,中间还有供应链协同、产品体验一致性、售后服务体系搭建等一系列硬工作要做,100 万台的落地是真正的考验。

但无论如何,这已经是一个清晰的信号:中国家用医疗器械行业的 " 哑巴时代 ",正在终结。当 AI 为冰冷的医疗器械注入温度与智慧,那些守护亿万家庭的轮椅、呼吸机与血压计,将不再是沉默的硬件。

京东健康以技术为根基、以生态为羽翼,全力推动医疗器械智能化升级,让每一次居家养老与慢病管理,都获得 AI 的主动守护。这场变革,已经按下加速键。

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