快科技 4 月 14 日消息，4 月 10 日凌晨，浙江良渚一座桥边传来撕心裂肺的哭喊，一名身形单薄的女子站在桥边，情绪濒临崩溃。

45 岁的淘宝闪购骑士外卖女骑手梅厚菊正赶着派送 4 单即将超时的订单，听到嚎啕大哭声音后，她立刻停车冲上前安抚并报警，将一位绝望、崩溃的单亲妈妈从死亡边缘拉了回来。

一番交谈后，梅厚菊得知对方是单亲妈妈、因生活重压产生轻生念头，当即以同样单亲妈妈的身份耐心劝慰。

为安抚对方情绪，梅厚菊笑着讲述了自己的艰难过往。她来自河南，十年前在良渚购房安家，将三个孩子接来身边读书。

不料发现前夫因赌博欠下巨额网贷，离婚后接连遭遇重病无钱手术、房产证被前夫偷偷抵押借贷、房贷与子女抚养压力缠身、房屋面临查封等多重困境。

她曾独自登上 30 层高楼徘徊，一度想放弃生命。这场暖心劝说持续了 20 分钟，待民警到场说明情况后才离开继续送单。

尽管手中订单全部超时，她却毫无悔意。事后，梅厚菊添加了对方微信，当日清晨 7 点主动询问近况，中午收到对方已下楼工作的回复，才彻底放下心来。

对此，外卖平台对梅厚菊的见义勇为行为予以表彰，授予其 " 城市骑士社区侠 " 荣誉称号，并通过 " 城市骑士 ? 橙意计划 " 给予现金奖励，致敬这位用温暖与坚韧守护生命的平凡骑士。