Meta 内部士气快跌到历史谷底了。

说这话的，是 Meta CTO  Andrew Bosworth（人称 "Boz"）——扎克伯格最信任的副手之一，在 Meta 干了 20 年的技术灵魂人物。

在内部会议 "Tuesdays with Boz" 上，他亲口承认了这一点，而且用了一个相当严重的词来形容公司这次 AI 部门重组——

atrocious（糟糕透顶）。

Boz 承认，这场重组动摇了员工对公司的三重信任：

相信自己的专长会被看见、相信自己能在这里成长、相信自己的工作真的有影响力。

而把他逼到要写这封 " 认错信 " 的，是过去一周接连引爆的几件事。

其中最炸的一幕，发生在一场数千人围观的 Meta 内部直播上。

一名员工直接劫了麦克风，爆着粗口喊话，让在场所有人去转告某位 Meta AI 高管—— " 他就是个 piece of sh*t"。

演示者当场用手捂住了脸，请大家赶紧静音；等秩序恢复，员工们在聊天区刷起了 " 今早开局有点刺激 "。

还有有员工把新成立的 Applied AI 部门形容成" 古拉格 "（gulag）——这里的工作压抑得像服苦役。

几乎所有人都不开心，这工作简直令人窒息。

一边是对外豪掷天价、在全球疯抢 AI 人才；一边是对内员工说新部门像服苦役、当众开骂，自己人士气崩到要 CTO 出面认错。

抢人抢得最凶的 Meta，似乎先从内部裂开了。

Boz 认的错，到底认了什么

Boz 这封备忘录，矛头几乎全部指向一个叫Applied AI的部门。

这个部门今年 3 月才成立，规模约 6500 人，清一色是工程师和产品经理。

它的定位，是给 Meta 超级智能实验室（Meta Superintelligence Labs）的研究员们打配合。

但它跟 Alexandr Wang 这个天价挖人的明星实验室不是一回事，Applied AI 干的是更 " 下沉 " 的活。

负责人是Maher Saba，一位在 Meta 干了 12 年的老将，此前是Reality Labs的 VP。这条线，最终汇报给的就是 CTO Boz 本人。

而 Reality Labs，就是此前烧了 830 亿美元的元宇宙 /AR-VR 部门。

Boz 自己也兼着 Reality Labs 负责人，俩人是元宇宙这条线上的老战友。

那么，新成立的 Applied AI 部门里，这 6500 人具体在忙什么？

据 Wired 消息，他们的任务是出编程题、设计评测任务，用来训练 AI、教模型怎么像人一样完成电脑上的操作。

听起来就是纯纯的 dirty work …合着小扎这是让人手搓训练数据、给模型当陪练呗。

而且不少员工是收到一封毫无预兆的邮件，才得知要被调进新部门。

对于他们来说，感觉就像是被塞进了一个方向不清的新岗位，干着琐碎、重复、谈不上什么创造力的活儿。

琐碎就算了，也没啥技术含量，这比他们之前做的软件开发工作要容易得多。

也难怪员工会吐槽像服苦役…

而且小扎还解释了为啥要用自己人，不用外包：

一来，靠约 143 亿美元的 Scale AI 交易加盟、如今执掌超级智能实验室的亚历山大王，本就深谙数据标注这门生意，所以 Applied AI 给他打辅助是相当好使的；

二来，Meta 员工的智商平均比第三方外包 " 高出一大截 "，所以是更划算的选择。

中译中一下，小扎的意思就是：我把你们当工具人了。

Boz 在备忘录里承认：公司在解释这场变革的愿景、在支持员工度过转型期这两件事上，做得糟糕透顶。

他也承认频繁改动团队结构、战略反复横跳，把整支团队晾在了原地。

有意思的是，在 2025 年初，Boz 面对员工对裁员和政策的不满，他还撂下过一句狠话：

觉得不爽？那你可以辞职，我是认真的。

一年过去，现在画风突变成主动认错了。

可见 Meta 此次动乱规模之大，也能看出高管层正在背负巨大的压力。

Meta 的士气是怎么一步步崩的

Meta 之所以爆发出直播间公开骂人这一幕，也是因为背后的这团火已经烧了很久。

把时间线往前拉，Meta 这两年的关键词几乎都是" 动荡 "：

今年 5 月，Meta 累计裁员 8000 人，约占员工总数的 10%，另有 6000 个在招岗位一并取消。

同时，Meta 的招聘节奏也一直忽冷忽热，一会儿疯狂扩招、一会儿大砍。据统计，从 2022 年至今，Meta 四年下来累计砍掉了近 3 万岗位。

另一边，小扎还在天价为亚历山大王的 MSL 招聘 AI 研究员，甚至不惜开出上亿美元薪酬，这也与集团整体的裁员形成了鲜明对比。

重组期里直属经理也在频繁更换。今年 3 月新成立的 Applied AI 更被设计成超扁平结构，一个经理最多要带 50 人。

更添乱的是资源和人的反复调动。据相关报道，不少基础设施和安全团队的工程师，被一纸调令抽去支援 Applied AI。

而员工往往得不到清晰的解释——这对我的长期目标到底意味着什么？没人说得清。

负责人 Maher Saba 起初还招募志愿者，到今年春天干脆通知被选中的人 " 调岗不再是可选项 "，理由是 " 要把最强的人调过来 "。

优先级周周在变，方向感成了奢侈品。

积压的情绪，最后终于集中爆发了出来。

首当其冲的就是 Applied AI 内部演示会上，员工劫麦爆粗那一幕。这场短暂的失控，恰恰映照出这个仅三个月大的部门里积压的怒火。

但冲突还不止这些。近期，Meta 有超过 1600 名员工签名，联合抗议公司推行的一个项目——监控员工的点击和键盘记录，用来生成 AI 训练数据。

这个项目名为Model Capability Initiative（MCI，模型能力计划），4 月份正式铺开。

它会监控员工的鼠标轨迹、键盘、点击、菜单 / 下拉操作，还有定期截屏，覆盖数百个应用和网站。

并且公司配的设备没有 opt-out（不可退出），这一点经过是 Boz 确认的，也是众怒的核心。

Meta 员工怀疑自己的一举一动正被拿去喂模型，这触到了隐私的红线。

裁员、强制调岗、键盘监控、把团队压成超扁平结构…… Meta 的每一刀都指向同一个方向——更快、更激进地全力押注 AI。

可也正是这同一批动作，在飞快地烧掉员工对公司的信任。

Meta 在 AI 上踩油门踩得有多狠，组织内部攒下的信任就被透支得有多快。

高管开始集体救火

火烧到这个份上，Meta 高层开始集体救火。

小扎罕见地出面道歉了。他发了一份内部备忘录，承认公司在这轮重组里确实犯了错误，并给出几颗定心丸：

承诺 2026 年不再进行大规模裁员、为团队活动增加预算、给许多员工恢复固定工位。

他还重申了所谓 " 北极星 " ——要做全球最顶尖人才施展影响力的最佳之地。

首席产品官 Chris Cox 也坐不住了。他在一次内部会议上公开承认，最近这段日子既 " 艰难 " 又 " 残酷 "，还专门安抚了一把还在坚持出活的员工。

Boz 则开始调整组织结构，把一名经理直接管理的下属人数，从最多 50 人压缩到 20 人左右；同时减少重组期间频繁换经理的情况；提供更个性化的管理支持。

他还恢复了一批被砍掉的福利，比如办公室的微型茶水间、差旅预算、团建经费。

如果把视角拉远，Meta 这场内乱，更像是这轮 AI 军备竞赛中付出的 " 人的代价 "。

过去两年，几乎所有大厂都在围绕 AI 做剧烈重组：谷歌把团队并进 DeepMind，微软把数百名 OpenAI 的人吸纳进自己的体系。

重组带来的阵痛人人都有，但目前还没有哪一家像 Meta 这样爆出这么大的乱子。

而员工真正的不安，可能也不在茶水间和团建上。

Applied AI 这个部门的终极目标，本就是让 AI Agent 接管构建、测试、上线产品的大部分活儿，工程师退居 " 监工 " ——

某种程度上，这 6500 人是在亲手训练替代自己的系统。

在同一份备忘录里，Boz 还引用了一句业内流传的老话来回应这种担忧：

AI won ’ t take your job but someone who knows AI might（AI 不会抢走你的工作，但会用 AI 的人可能会）。

这话与其说是安慰，不如说又补了一刀。

现在，Meta 已经意识到了事情的严重性，并紧急给出了一批补救措施。

但问题是：仅仅补几顿零食、发回工位，能补得回信任吗？

抢人最猛的巨头，先得稳住自己人。

参考链接：

[ 1 ] https://www.wired.com/story/mark-zuckerberg-meta-employee-meeting-interrupt-ai/

[ 2 ] https://www.businessinsider.com/meta-cto-andrew-bosworth-addresses-morale-after-layoffs-ai-shift-2026-6

[ 3 ] https://techcrunch.com/2026/06/12/metas-months-old-ai-unit-is-a-soul-crushing-gulag-say-the-engineers-stuck-inside-it/

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