冯小刚新片《抓特务》票房遇冷之际，他的一番专访表态非但未能平息舆情，反而与韩红宣发引发的 " 道德绑架 " 争议以及早年 " 垃圾观众 " 言论被集中翻出形成叠加效应，舆论焦点彻底从电影本身转向对其过往言行的集中审视。

冯小刚在《抓特务》上映期间接受封面 . 新闻专访时表示，有一部分观众一直追随自己的影片，不愿观众的期待落空，" 没有一个导演的出发点是为观众添堵，一定是中间发生了某些误会。" 这番解释与示好并存的表态，试图软化其长期以来的强硬公众形象，却将创作者与观众的隔阂定义为 " 误会 "，未能触及根本。

与此同时，作为《抓特务》配乐制作人的韩红在北京首映礼上喊话：" 咱北京 2000 多万人口，您受累，走个面儿！把第一波票房先带起来。" 这番充满江湖气的发言被广泛批为 " 道德绑架 " 和 " 地域人情裹挟消费 "，不仅没能提振票房，反而彻底激化了公众情绪。

更致命的是，冯小刚 2017 年在上海国际电影节的 " 垃圾观众 " 言论被集中翻出——他曾直言：" 中国电影现在垃圾遍地，一定和大批的垃圾观众有关系 "，" 你不去捧场，就没这东西 "。舆论呈现出压倒性的不满：网友直指其逻辑颠倒——观众无法预知影片好坏，创作者才应为质量负责；态度傲慢——当年指责观众品位低，如今新作遇冷却要靠旁人喊话 " 走面儿 " 求票房，被批 " 双标 " 和 " 放下饭碗不认人 "。

据灯塔专业版数据显示，截至 6 月 24 日中午，《抓特务》累计票房 7211 万元，影片投资约 2 亿，加上宣发近 3 亿，回本线至少在 6 亿以上，亏损恐超 1.5 亿。从 " 贺岁片之王 " 到票房惨败，冯小刚的境遇落差令人唏嘘。舆论普遍认为，在观众日趋成熟的当下，创作者应当弯腰理解需求，而非抱怨大众审美。截至发稿，冯小刚、韩红及片方均未对争议作出任何回应。