盛夏的哈尔滨，街巷烟火如常。京东快递员张士朋伴着配送小车奔波的身影，是街坊们最熟悉的风景。八载寒暑坚守，他穿梭楼栋街巷、深耕民生服务，贴心帮扶邻里百姓，早已成为居民心中靠谱暖心的 " 身边人 "。今天在全市 " 两优一先 " 表彰大会上，扎根基层服务八年的张士朋获评 " 全市优秀共产党员 "。从普通配送员成长为营业部站长、市级优秀党员，他用八年日复一日地默默坚守，在平凡街巷岗位书写着为民服务的初心与担当。

2018 年，25 岁的张士朋从乡村来到哈尔滨，扎进了最辛苦的快递配送行业。快递这份工作，没有光鲜的名头，每天走街串巷、风吹日晒，活儿琐碎又耗体力，是很多人眼里不起眼的基层工作。但踏实肯干的他，从来不怕吃苦，认认真真对待每一件快件、每一次配送。2021 年，张士朋加入中国共产党，" 我们家里只有大姑父是党员，我是家里的第二名 " 他笑呵呵地告诉记者，当时兴奋地第一时间就把这个消息告诉了亲人们。从那刻起，沉甸甸的责任就扛在肩上。在他看来，快递小哥天天跑在街巷，离老百姓最近，大家有需求、有难处，自己理应多搭把手、多扛一点责任。

熟悉张士朋的人都知道，每逢特殊时刻，他永远是最先顶上去的人。疫情防控期间，全城居家管控，街边店铺关停、街巷行人稀少，居民的生活物资、防疫用品全靠配送。当时不少同行担心风险选择停工，片区配送人手严重不足。看着居民买的米面粮油、药品快件堆积，张士朋看在眼里、急在心里。他简单做好口罩防护，主动包揽了整片区域的配送任务。那段日子，空旷的街巷里，他的三轮车日复一日来回奔波，把一件件物资、一份份安心送到居民家门口，帮无数家庭解决了居家生活的难题。

冰城的冬天，是快递从业者最大的考验。零下三十多度的极寒天气里，路面结冰打滑，电动车容易断电抛锚，出门干活每一步都格外艰难。2025 年寒潮来袭，气温低至零下 35 摄氏度，不少快件积压，居民等着收急用物品。为了不让百姓寒心、不让配送断档，张士朋主动站出来，拉起党员突击队，扛起极寒保供的担子。

天还没亮、全城还在熟睡时，凌晨四点的街头已是寒风刺骨。张士朋早早到岗，挨个检查车辆、预热设备、更换电瓶、排查故障，提前做好所有准备工作，让同事们出门能安心干活。极寒天气的十几天里，他每天在岗超 16 个小时，单日经手快件 3000 多件。凭着一股不服输、肯担当的韧劲，他负责的片区没有一件快件积压，没有一起居民投诉，在最冷的冬日，守住了最暖的民生温度。

八年扎根街巷，张士朋的口碑，都是一件件小事攒出来的。辖区一位高龄老人腿脚不便，不小心把急需的快件错寄到几公里外，急得手足无措。张士朋得知后，二话不说放弃午休，骑着电动车往返奔波，帮老人取回快件送到家中，解了老人的燃眉之急。不止服务居民，他也一直惦记着和自己一样风里来雨里去的户外劳动者。他在站点腾出位置，设立了休息区、饮水点和应急药箱，让环卫工人、外卖骑手累了能歇脚、渴了能喝水、临时有小伤病能简单处理。日常派送时，顺手清理楼道垃圾、帮邻里搭把手，这些不起眼的小事，让他深深走进了街坊邻里心里。

身为党员骨干，张士朋不仅自己踏实做事，还想着带动更多人一起发光。他牵头组建快递小哥志愿服务队，带着身边的同事走出配送岗位，主动参与社区建设、公益帮扶、隐患排查、物资转运等志愿工作。多年来，团队累计开展便民服务百余次，上报各类安全、环境隐患 30 余次。如今，这群穿梭在街巷的快递小哥，早已不只是送件人，更是扎根社区、服务基层的暖心力量。

" 岗位普通，但服务的心不能普通。" 这是张士朋常说的话。八年街巷奔忙，他守着最平凡的岗位，做着最朴实的事，用一点一滴的善意、日复一日的坚守，打通了民生服务的 " 最后一米 "。如今他负责的快递站里，又有两位快递小哥递交了入党申请书，让平凡岗位的温暖力量不断延续。

来源：哈尔滨日报

记者：李玥

编辑 / 初审：陆婧瑶

复审：董景峰  

终审：程远航