据最新数据显示，Kentico 的 AI 营销助手 AIRA 在 2026 年上半年呈现爆发式增长：采用率飙升 292%，月活跃客户数量增加 220%。更值得关注的是，每月使用三个或以上 AIRA 功能的客户数量增长了五十多倍。这一数据表明，AI 工具正从一次性试用阶段，迅速转变为营销团队日常工作的核心组成部分。

从实验到常态：AI 深度嵌入工作流

AIRA 内置于 Kentico 的内容管理与数字体验平台 Xperience 中，旨在让营销人员在同一系统内完成内容策略、创建、优化及治理。这种 " 平台内嵌 " 模式解决了以往依赖独立外部工具导致的流程割裂问题，确保了审批、品牌检查和发布控制的统一性。

在众多功能中，基于 AI 的网站内容与营销素材翻译成为使用最广泛的场景之一。对于运营多语言网站或开展跨国营销的组织而言，生成式 AI 能在减少人工投入的同时，让团队保持在既有的审批流程之内，实现了效率与合规的平衡。

Kentico 首席执行官 Dominik Pinter 指出，客户行为的变化清晰表明，组织已超越对 AI 的实验阶段，转而寻求在整个营销生命周期中实际应用 AI 的可行方法。" 营销人员希望将 AI 直接嵌入工作流，在提升效率和质量的同时，不牺牲控制权。" 他说。

" 代理式营销套件 " 推动专业化分工

此次增长势头紧随 Kentico 于 2026 年初推出的 " 代理式营销套件 "（Agentic Marketing Suite）。该套件包含四个专用 AI 智能体，分别针对特定职能：

内容策略师：依据品牌标准审查结构、分类法和消息传递，生成可复用的评分卡；

客户旅程优化专家：在营销旅程中提供实时建议；

SEO 与 GEO 专家：专注于元数据、页面结构、可读性及 "AI 可提取性 " 优化；

Campaign Manager：利用品牌情报和历史数据推荐未来行动方案。

Kentico 强调，尽管引入了自动化智能体，人工审核仍是决策的核心环节。这一产品策略反映了软件行业的最新趋势：供应商不再仅提供通用聊天机器人，而是围绕特定职能打包 AI 能力，以解决商业场景中的具体痛点。

超越文本生成：追求深层业务价值

Kentico 产品管理副总裁 Debbie Tucek 表示，市场对超越单纯文本生成的工具有着强烈需求。" 营销人员需要的不仅是内容生成，更是能减少规划、创建和执行耗时，并提供深度性能洞察的智能助手。"

月活跃客户 220% 的增长以及多功能使用率的激增，验证了 AIRA 正在获得用户的重复使用，而非被试用后即弃。对于软件提供商而言，这种持续的月度活跃度比单纯的注册量更具指标意义，标志着 AI 营销应用正从早期采用者群体向更广泛的市场渗透。

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