快科技 7 月 8 日消息,受台风 " 美莎克 " 影响,近日广西多地遭遇持续性极端强降雨,引发洪涝灾害,部分居民家中手机、家电等设备因进水出现损坏或故障。
今日,小米服务宣布,针对本次广西洪涝灾害中受影响的小米产品,将提供免费检测、免费维修等专项服务,帮助受灾用户尽快恢复设备使用。
据了解,本次服务覆盖手机、可穿戴设备、大家电及生态链产品等多个品类。
其中,手机及可穿戴品类包括小米手机、REDMI 手机、平板、笔记本、手环、手表、耳机等。
服务内容方面,小米将为相关用户提供免费检测、免费清洁、免费饮用水、免费 WiFi、免费充电等服务;对于因洪涝灾害导致进水故障的产品,小米将免费提供维修服务。
大家电及生态链产品方面,小米也将对因洪涝灾害影响导致进水故障的产品,提供免费检测和免费维修服务。
据介绍,本次专项服务范围为广西壮族自治区,受理时间为 7 月 8 日至 9 月 30 日。
用户可通过小米服务小程序 " 自助服务 - 申请售后 " 提交申请,也可通过 " 小米服务小程序 - 附近服务 - 更多服务中心 " 查询线下服务门店。
此外,用户还可拨打小米服务热线 950816,或通过 " 小米服务 " 公众号进入 " 米 ? 服务 - 在线咨询 " 联系在线客服。
小米提醒,服务前请准备好产品的订单、发票及支付凭证,如经工程师检验,产品不可修复或无维修价值,则无法享受本服务。




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