IT 之家 7 月 13 日消息，" 天津广电 " 今天下午登上微博热搜。

IT 之家注意到，有网友在社交平台发文：" 上不了网打不了电话，接不到短信，登不上小程序和 App，也打不进 10099，明明信号显示满格。"

据封面新闻报道，中国广电客服回应：天津全域突发网络故障，手机外呼和网络均无法使用，技术人员正在抢修中，恢复时间不定。

当地广电营业厅工作人员最新回应称：光缆损坏，现已恢复使用。