中公教育 " 不过包退 " 协议班已全面翻车：2022 年起大规模退费拖延，全国黑猫投诉超 13.9 万条，12315 平台投诉超 1 万条，学员考试未过却拿不回学费，甚至被要求接受 "17 年分期 " 或 " 天价旧平板抵债 " ——这根本不是退费，而是把学员当韭菜割。核心原因是公司早年挪用 30 亿预收学费投资房地产，资金链断裂后账上仅剩 1.77 亿现金，却要应付 4.82 亿待退费，窟窿比 74:1 的国考报录比还大。谁还在信 " 不过包退 "？准备报班的、已经报班没退款的、被忽悠买抵债物资的，这篇帮你理清所有套路和出路。

01 退费承诺成空文：从 45 个工作日到遥遥无期

中公教育曾靠 " 不过包退 " 协议班疯狂吸金，学员先交数万元学费，考不过就全额或部分退还。然而 2022 年起，这个承诺彻底崩了。黑猫投诉平台数据显示，截至 2026 年 7 月，中公教育相关投诉已达 13.9 万条，全国 12315 平台投诉也超过 1 万条。大量学员反映，考试未通过后提交退费申请，却遭遇工作人员以 " 总部资金调配 "" 流程审核 " 等理由无限期拖延，原本合同承诺的 45 个工作日退款，往往变成数月甚至数年等待。有学员 2022 年申请退费，到 2025 年才拿到第一期退款，还是分了三年的。

更扎心的是，即便法院判决胜诉，中公教育也以 " 无资金可执行 " 为由赖账。温州地区 2023 年到 2024 年新增 200 多名学员未收到退款，单笔金额 1-3 万元，法院强制执行都拿不到钱。市场监管部门介入调解后承诺分期退款，结果 2024 年再次落空，分公司负责人直接表示 " 没钱，你起诉也没用 "。

场景化翻译：你以为交了钱就稳了？其实中公把学费拿去买了楼，你考过就赚，考不过就得等——等几年算幸运，等十几年是常态。

02 荒唐退费方案：17 年分期、天价旧平板、花瓶抵债 4.8 万

当学员维权到崩溃，中公教育推出了更离谱的方案。武汉刘小姐 2024 年花费 2 万多元报名培训班，未通过笔试后应退 1.7 万元，工作人员却告诉她：每年只退 1000 元，分 17 年退完——那时候她都快 50 岁了。这不是孤例，不少学员被要求接受 " 以物抵债 "：在 " 中公易课 " 小程序里，一台近十年前发布的 iPad 7 代搭配课程标价超 8000 元，而同款在二手市场仅卖一两千元；一个花瓶摆件标价高达 4.8 万元；一套二手桌椅定价 5200 元。这些物品的溢价堪比抢劫，而且部分方案还要求学员先接受 60% 的物资抵债，剩下的 30 天后退还——但余款能否到账仍是未知数。

工作人员甚至直接建议学员起诉，说 " 胜诉率 100% 但要等 "，同时推销 "60% 物资 +30 天余款 " 方案，简直是把学员当韭菜来回割。律师明确指出，中公教育单方面延长退费周期、强制以物抵债均属根本违约，学员完全可以起诉要求现金退费。但问题在于：即便赢了官司，公司账上没钱，判决书也只是一张白纸。

场景化翻译：你辛苦攒了两万块报班，没考上已经够难受了，结果机构说 " 要不你拿个旧 iPad 走吧，价值 8000"，你查了下闲鱼同款只值 1000 ——这不是退费，是侮辱。

03 资金链断裂的根源：30 亿买房，1.77 亿还债

中公教育为何敢如此耍赖？答案在公司财报里。截至 2025 年 9 月，中公账面货币资金仅 1.77 亿元，但待退费负债却高达 4.82 亿元——连退费零头都不够。这笔钱去哪了？创始人李永新把预收的学员学费大量投入房地产，花费约 30 亿元拿地买楼，恰逢行业调整，巨额资金被套牢，资金链直接断裂。2022 年退费率飙升至 68.46%，当年退费金额远超收入，而此前投资的房产根本卖不掉，导致拆东墙补西墙的游戏彻底玩崩。

创始人李永新曾在直播中道歉，承诺 " 每一分钱都会还 "，但被舆论质疑缺乏实质还款计划。事实上，中公教育早已不是当年的 " 考公一哥 "：2023 年 12 月股东股份被质押冻结，退市传闻频发，分公司负责人直接人间蒸发。更讽刺的是，公司高管曾把股权全给母亲，连跟了 15 年的老骨干都没有任何股份——人心早就散了。

场景化翻译：你交的两万块学费，其实被拿去买了写字楼，现在写字楼砸手里了，中公说 " 抱歉，没钱退 "，你能怎么办？

对比项	中公教育承诺	实际执行
退费周期	45 个工作日	数年起步，或分 17 年
退费方式	现金全额退还	以物抵债（溢价 3-8 倍）或分期每年 1000 元
资金保障	协议承诺	账面 1.77 亿 vs 待退 4.82 亿
法律救济	法院判决可执行	胜诉但无钱可执

04 给三类人的明确建议

1. 正在考虑报班的考生：千万别碰 " 不过包退 " 协议班，尤其是中公教育。优先选择有资金监管的机构，或要求将学费存入第三方托管账户。报班前用天眼查查一下机构的诉讼记录和投诉量——黑猫投诉超 10 万条的，闭眼避坑。

2. 已经报班且未退费的学员：立刻向北京 12345 投诉总部（地址：北京中公教育总部），有学员通过此途径在较短时间内拿回全额退款。同时保存好合同、付款记录、沟通录音，起诉到法院虽然执行难，但至少能拿到判决书，未来公司如果破产清算，判决书是优先债权依据。千万别找网上所谓的 " 法务代退费 "，那是新骗局——已经有学员二次被骗。

3. 被忽悠买了抵债物资的学员：立即停止接受 " 以物抵债 "，这是根本违约。向市场监管部门举报中公教育价格虚高、强制消费。如果想快速回血，可以在二手转让市场把退费名额打折（七折或四折）转让给其他报班者——这已经是地下常见的操作了。

05 常见问题 FAQ

问题 1：中公教育现在还能报名吗？

绝对不建议。公司账面资金缺口巨大，连现有学员的退费都还不清，新学员的学费大概率会被用来填旧窟窿。如果你非要报，请把学费存入第三方监管账户，并写进合同。

问题 2：17 年分期退费是真的吗？合法吗？

是真的，武汉刘小姐的案例已被官方媒体证实。这种单方面延长退费周期属于根本违约，不合法。学员可以起诉要求一次性现金退费，但执行难是另一个问题。

问题 3：起诉中公教育能拿回钱吗？

法院判决胜诉概率很高，但执行难度极大，因为公司账户没钱。建议起诉同时申请财产保全，冻结中公教育可能的资产（如房产、股权）。另外可以集体诉讼，降低维权成本。

更新日期：2026 年 07 月 26 日

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