前港姐冠军陈凯琳早前带着儿子前往影院观看《蜘蛛侠》引发网络热议，有同场观影的网友发帖，指责她的孩子整场吵闹、缺乏家教；后续又有人爆料散场时有人往孩子头上倾倒奶油，这件事引发网友广泛讨论。

针对孩子全程吵闹一事，陈凯琳表示，如果这件事确实打扰到旁人，她愿意承担责任，向当时受影响的观众致歉。平日里带孩子，家长很容易察觉不到孩子的音量已经打扰到其他人，今后她会多加管教、约束孩子的言行。身为公众人物一举一动备受关注，自己行事需要更加谨慎。

她称当时并没有人要求孩子小声一点，猜测孩子是被影片刺激的画面带动才过于兴奋，再三表示如果有打扰到旁人，外出时一定会注意好讲话的声音。

陈凯琳迟迟没有出面回应，是因为孩子被人泼奶油一事已经报警备案。她解释一来事情牵扯孩童，二来事件性质严重已经交由警方处置，因此不方便透露太多细节。

身为家长，暑假带孩子外出观影碰上糟心事，最重要的就是引导孩子；作为母亲她希望让孩子清楚，家人会尽全力保护他。一家人也会反思，之后在公共场合规范言行，避免招致他人反感。

被问到泼奶油的细节、嫌疑人身份以及网传当场有人追出去等消息，她表示不便多说，防止影响后续庭审旁人的判断。

谈及孩子被泼奶油之后的情绪，陈凯琳坦言责怪自己没能第一时间护住孩子。如今孩子情绪已经平复，清楚整件事情的经过，也学会规避同类状况、懂得应对突发情况。年仅六岁的二儿子郑承亮十分懂事，事发时固然受惊，她和丈夫郑嘉颖也留出空间，任由孩子抒发情绪。

被问及泼奶油是否源于孩子吵闹，她不便作答，表示冲突事前另有缘由，整件事来得十分突然。她不愿揣测对方的想法，一切等待警方调查。事发之后她立刻通知影院工作人员，担心再起意外便先带孩子回家，随后报警处理。

近日不少亲友网友前来慰问，碍于案情她迟迟没有发声，借着本次活动一次性作出回应。丈夫郑嘉颖态度理智，提醒她身为家长需要多加管束孩子。她能够理解部分观众积压情绪，但针对孩童的伤害很难抚平，恳请网友不要再继续发酵舆论。孩子身边还有同班同学，一旦看见相关新闻追问孩子，会造成二次伤害。她不希望年幼的孩子背负舆论压力，盼望大众能够善待孩童：孩子年纪尚小，就算存在过失，家长也会加以改正，希望大家可以给予包容。

她不会因为这件事禁止孩子再去电影院，害怕孩子因此留下心理阴影、以为自己是不好的孩子。她已经和孩子沟通整件事、做好教导，期待孩子下次观影能够有所进步。