近期,不少乘客发现滴滴专车将车内的标配饮用水从百岁山悄然换成了无糖可乐,这一变化迅速在社交媒体上引发热议,有人觉得是惊喜 " 羊毛 ",也有人直呼 " 常温可乐不如水 "。
一、车内饮品悄然换新,无糖可乐成主角
配置变化:近一个月来,北京、上海、广州、成都、武汉等多地乘客反映,滴滴专车原先提供的瓶装水已部分替换为无糖可口可乐,且多车统一。
司机说法:有司机称此举为近期 " 特供 ",可乐与原先的百岁山售价相同,每瓶约一元;并非所有专车都参与更换,存在批次差异。
可选余地:部分车辆仍提供矿泉水,乘客在询问司机后可按需选择,并非强制只能喝可乐。


二、乘客反应两极:有人惊喜,有人不买账
支持方观点:无糖可乐 " 零糖零负担 " 贴合控糖人群需求,用企业券后甚至自付 1.6 元带走一瓶,被网友调侃 " 薅羊毛方式 +1";也有乘客因偏爱气泡口感而对这一变化表示赞同。
反对方体验:不少乘客吐槽提供的是常温塑料瓶装可乐,喝起来 " 气不足、口感怪 ",宁可选择矿泉水;有司机反映实际拿走可乐的乘客并不多,有时一整天一瓶都没人动。
期待升级:部分用户建议,若专车能配备小型车载冰箱提供冰镇可乐,或许更能提升体验。
三、服务细节待优化,司机与平台需磨合
司机压力:有司机抱怨平台多次电话催促领取可乐,但需自备小冰箱存放,且有担心可乐泼洒后难以清理的顾虑。
平台用心:这一变化可视为滴滴在乘车服务场景中的一次跨界尝试,意在通过高认可度饮品增强品牌记忆点,并呼应无糖消费趋势。
现实挑战:常温饮用场景与专车 " 高品质服务 " 定位存在错位,如何平衡成本、司机负担与乘客体验,仍是后续优化的关键。
本文由 AI 生成


登录后才可以发布评论哦
打开小程序可以发布评论哦