作者:悟因
小米澎程开始交付了。
但很有意思的是,新车交付本来应该讨论续航、配置、空间,很多网友最关心的却是另一件事:
" 雷总这次去哪儿开门?"
答案很快出来了。
9 月 12 日,小米澎程正式在全国 75 座城市开启交付,雷军出现在徐州交付现场,继续给首批车主开车门、递钥匙。当天," 雷军为澎程车主开车门 " 甚至冲上了热搜。
小米汽车微博
看到这里,我突然觉得,小米汽车可能是目前中国车企里非常特殊的一家:
它卖的不只是车,某种程度上还在卖 " 雷军 "。
换一个车企老板,这条新闻可能根本没人看
一家汽车公司交付几十辆新车,算新闻吗?
严格来说,真不算什么大事。
但前面只要加上四个字——雷军亲自,性质马上就变了。
雷军为小米汽车用户开车门
雷军开车门,能上热搜;雷军试车,能上热搜;雷军在评论区回复网友 "1 — 5 周交付 ",也能迅速变成汽车新闻。
澎程上市当天 4 分钟锁单就突破 1 万台,小米汽车累计交付也已经超过 80 万辆。到这个规模,雷军其实早就没有必要亲自站在交付中心门口替车主开门了。
但他还是来了。
因为从商业角度看,雷军本人就是小米汽车一条别人很难复制的 " 超级渠道 "。
传统车企发一场发布会,要请媒体、投广告、找代言人。
小米有时候只需要雷军发一条微博。
更厉害的是,他卖的还不只是流量
很多人觉得这就是营销。
我倒觉得只说 " 营销 " 有点低估这件事了。
汽车是二三十万元的大件,消费者买的不只是参数,还包括品牌信任。
而雷军这几年一直在做一件事:
把对 " 雷军这个人 " 的信任,转移到小米汽车上。
从 SU7 首批交付开始,雷军就亲自给车主开门、递钥匙、合影;后来这种动作逐渐变成了小米汽车交付的固定节目。
雷军发微博给小米车主交车
你可以说这是表演,也可以说这是情绪价值。
但站在消费者角度,花 20 多万元买辆车,创始人亲自给你开车门、合影,发朋友圈的时候多少还是有点不一样。
这就是雷军最厉害的地方:
把一个冰冷的工业产品,变成了一个有 " 人物关系 " 的消费品。
但问题也恰恰出在这里
雷军越成功,我反而越好奇一件事:
小米汽车到底什么时候能不靠雷军?
现在提到小米汽车,你很难绕开雷军。
skynomad 上市价格
发布新车是雷军。
讲技术是雷军。
回应网友是雷军。
交付新车还是雷军。
短期来看,这当然是巨大的优势。
别的车企花几个亿做品牌,小米有一个自带巨大关注度的创始人,怎么算都是赚的。
可如果未来小米汽车真的要做到一年卖 100 万辆甚至更多,它迟早会面对一个问题:
品牌能不能脱离创始人,自己站起来?
丰田卖车不需要丰田章男天天直播。
奔驰发布一辆新车,大部分消费者甚至不知道 CEO 是谁。
真正成熟的汽车品牌,最终消费者买的是品牌和产品,而不是老板本人。
所以,小米现在到底卖的是车,还是雷军?
我的答案是:
现阶段两个都卖。
澎程当然首先得靠产品说话,20.99 万元起、上市 4 分钟锁单破万,这些才是最终支撑销量的东西。
但也不能否认,如果同样一辆车、同样的配置、同样的价格,换一家没有雷军的公司来卖,今天的关注度大概率不是一个级别。
交付合影
这既是小米汽车最恐怖的优势,也可能是它未来必须解决的问题。
你觉得消费者买小米汽车,产品本身占 70%,雷军又占多少?
如果有一天雷军不再直播、不再开门、不再天天替小米汽车站台,小米汽车还能有今天这样的热度吗?


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