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上海一早餐店被指拒收人民币:老人用硬币付款遭收银员嫌弃呵斥;店长否认
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原标题:《上海一早餐店被指拒收人民币:老人用硬币付款遭收银员嫌弃呵斥;店长否认拒收:当时排队人多,大妈拿一毛一毛的硬币,收银员语气比较急》

近日有网友发帖说“上海一家早餐店拒收人民币”。原帖称,当时一名老人拿着一沓零散硬币排队购买早餐,全程安静排队、正常消费。一名女收银员被指当众嫌弃老人使用硬币付款,并大声呵斥。老人没有反驳,现场有顾客出面为其发声,收银员随后又与路人发生争吵。事后有人报警,警方到场处理。

10 月 11 日,看看新闻 Knews 记者就此实地探访了涉事早餐店。店长吴先生当场拿出一包硬币,解释称没有拒收人民币,“这是每天收的,很多一毛一毛的人民币。我们培训员工的时候也不会说拒绝收人民币。”

他表示,自己也看到了顾客的评价,但事情起因是早上排队的人太多,收银员有些着急。“当时排队的人特别多,大妈拿一毛一毛的硬币过来,收银员说 ‘ 麻烦你快点 ’,语气可能相对来说比较急。”吴先生还表示,收银员只是语气不好,并没有辱骂呵斥老人,更没有拒绝收人民币。

事后,吴先生已对当事收银员进行批评教育,“就是说,再急的情况下,对客户的态度还是要好一些。”

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